(来源:劳动午报)
转自:劳动午报
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医疗信息查询、挂号预约,提供轮椅租赁、纳凉休憩、爱心预约服务……11月2日,宁波轨道交通8号线市中医院站“暖心健康路·Yi程相伴”志愿服务驿站正式启用、青林湾站服务上新,多举措“温暖回家路”。(11月4日《宁波晚报》)
公共服务的人性化程度,检验着城市治理的精度。宁波轨道交通的便民举措,让城市生活更有温度,让服务更接地气。比如,志愿服务台特意设计的70厘米和110厘米两个高度,让孩童与成人都能舒适咨询;驿站内投放了自助租赁轮椅设备,同时通过爱心预约、爱心接力,为行动不便的乘客提供触手可及的“一站式”精准出行服务。这些看似不起眼的设计,正是一座城市文明高度的缩影。
更值得点赞的是,驿站还将开展急救培训、青少年科普课程等活动,让小小的驿站成为知识普及的新阵地。如今,穿梭在城市地下的轨道交通,承载的不仅是南来北往的乘客,更承载着人们对美好生活的向往。
民生无小事,枝叶总关情。当公共服务真正站在百姓视角,关注那些“不起眼”的需求,解决那些“不难但烦”的问题,城市的品质就会在点滴积累中不断提升。
便民“小驿站”托举“大民生”。这一个个暖心驿站,恰如散落在城市中的星光,给人以温暖和安心,足以照亮每个寻常百姓的回家路。□刘纯银
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