手机状态栏变“广告位”？网友炸锅，运营商回应情况属实

11 月 5 日消息，近日有网友晒出截图，手机顶部信号栏里，原本显示运营商名字的地方，赫然变成了“青岛啤酒节”五个字。

底下评论区立马炸了锅，不少人说自己也遇到过，江苏的朋友刷出了苏超相关的推广，河南的网友则收到了地方宣传口号。同在各大高校的学生们，都晒出了自己高校的名称。

图源：微博

一开始估计有不少网友看到了也懵圈。看到信号栏突然变样，第一反应都是手机坏了？是不是中病毒了？有网友急着重启手机，有人甚至把 SIM 卡拔出来又插回去，折腾半天一点用没有。

直到有网友不甘心，直接拨通了运营商客服电话，才搞明白这压根不是手机的问题，而是运营商悄悄搞的新操作。

更让人意外的是，运营商客服还挺直接，一点没绕弯子就承认了：只要某地区跟他们有合作活动，就会把信号栏里的运营商标识换成广告文字。等活动结束，这文字会自动变回去；要是用户实在不想看，得自己主动找客服反馈，他们才会帮忙关掉。

说到这里，就不得不提安卓和 iPhone 用户的待遇差异了。

小雷特意问了身边用不同手机的朋友，安卓用户还好，进手机双卡与移动网络的设置里，就能手动改运营商名称，想改成空白或者自己喜欢的短句都成，相当于能手动屏蔽广告；可 iPhone 用户就惨了，根本没有自定义的入口，只能眼睁睁看着广告占着信号栏，连躲都躲不开。

图源：微博

有网友还专门去问了苹果客服，对方明确说这现象不是 iPhone 内置的功能，问题出在运营商或者 SIM 卡那边，跟苹果系统没关系。这话等于把锅甩得明明白白，可 iPhone 用户还是没辙。

总不能为了关个广告，把手机越狱自定义改运营商名称吧？先不说越狱麻烦，还可能影响保修，大多数人根本不敢试。

有新闻媒体咨询过律师，表示运营商没经过用户同意，就私自改信号栏显示内容放广告，其实是侵犯了用户的自主选择权，需承担相应法律责任。信号栏本来就是给用户看手机状态的，不是给运营商当免费广告位的。

图源：微博

而且小雷想到一点，运营商既然能做到让信号栏显示广告，那肯定也能让它显示点实用的东西。

比如用户流量快用完了，信号栏提示一句“流量不足 1GB”；话费快没了，提醒“余额低于 10 元”；要是手机快停机了，提前告知“明日将停机，请充值”。

我们平时接收的信息太多了，漏看运营商的信息提醒时有发生。等到上不了网停机的时候，才发现自己话费余额不足。

这些功能要是加上，绝对是贴心服务，谁能不夸一句？可现在倒好，这么方便的功能不用，偏偏用来塞广告，实在有点本末倒置。

图源：小雷截图

现在网友们最担心的是，这只是个开始。要是这次大家忍了，说不定下次信号栏里就全是五花八门的广告，从洗发水到培训班，从旅游景点到理财产品，一个都少不了。

毕竟运营商已经能做到强行显示文字了，今天能放活动广告，明天就能放纯商业推广，到时候用户连躲都躲不开。

小雷觉得，通信服务的核心是服务，不是广告。咱花钱买的是资费便宜、通话清晰、上网流畅的便利，不是被迫看广告的义务。运营商要是真有心思优化服务，不如把精力花在把信号搞稳点、资费搞透明点、客服响应快点上，这些才是用户真正需要的。

最后想跟各大运营商说点实在的，别总琢磨着怎么给用户塞广告，把基础服务做好，让用户用得舒心，才是留住用户的关键。要是真把信号栏变成了广告栏，寒了用户的心，到时候再想挽回，可就难了。