河南
近日，山东济宁一女子网购貂皮大衣退款，遭卖家300公里上门追讨的视频刷屏网络，引发关注和热议。
11月4日，卖家王女士再发视频回应此事，称上一个在该女子小区拿喇叭找人的视频被当事人投诉下架了，找人的行为也被当地帽子叔叔制止，接下来仍然会不计成本维权到底！
视频中，王女士也详细讲述了这件事情发生的始末：10月22日，买家下单一款价值1888元的特价貂皮大衣，当日中午12:43分，王女士发货；10月24日，买家签收；10月25日，买家曾发身着貂皮大衣自拍图；10月30日11点12分，买家申请退货；10月31日，卖家王女士收到退货，并在监控下录了开箱视频。王女士开箱后发现貂皮大衣硬如塑料，吊牌被摘，内衬还有洗衣粉痕迹，明显是被水洗过。于是王女士拒绝买家退款申请，并将衣物发货前后对比视频发给平台，以证明貂皮大衣被买家水洗过，已无法二次正常销售。但因为买家坚称收到货时就这样，导致举证失败，货款最终被平台原路退回。王女士气不过，于是驱车300公里来到买家所在小区讨说法，就出现了大家看到的在小区拿喇叭找人的视频。王女士称自己最开始也报过警，帽子叔叔只能人道主义协调，但对方以“自己需奶孩子”为由，始终拒绝见面沟通！自己这样做也实属无奈之举，不想惯着这种行为，也咽不下这口气！
一件价值1888元的貂皮大衣，说贵不贵，说便宜也不是普通老百姓人人都舍得买的，但对于商家，那是有实实在在的成本的。如果，真如王女士所说，有发货前后对比视频，有买家25号自拍图，证实貂皮大衣确实是买家导致的，买家就应该为此承担责任，平台也不该如此轻率就退了款，毕竟现在经济形势下行，各行各业都举步维艰，谁的钱都不是大风刮来的，该论个理的时候就要论个理，这是对卖家权益应有的尊重，同时也是对失信钻漏洞行为的拒绝和警示！对于这件事，我们目前只听到卖家王女士单方面说辞，不好评断。但凭目前情况而言，买家一味躲着不见不沟通不处理，多少有些心虚的意味，如果真的是收到货物的时候就是这样的，那就该理直气壮地站出来！不论怎样，事情已经发生，逃避解决不了问题，更不可能推脱掉责任，是非对错，该有一个公道！
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