”阳光天使“项目十年深耕
已为超千名残友
点亮职业梦想
江苏京东信息技术有限公司一家有温度的企业
江苏京东信息技术有限公司成立于2009年6月16日,是京东集团旗下的有限责任公司。公司注册地位于江苏省宿迁市宿豫区,这里是京东客服体系的重要基地。
京东客服中心是国内最大的电商平台呼叫中心之一,采用覆盖电话、在线、微信、微博等多渠道的全方位服务体系。目前,客户服务中心含有宿迁、成都和扬州三大分中心,三地联动,互联互通。
十年坚守的“阳光天使”计划 京东的助残事业源远流长
2013年年底,京东客服体系本着“心手相牵、有爱无碍”的理念,针对社会残疾人,规划组建“阳光天使”坐席。
2013年12月,“阳光天使”坐席正式组建,携手市、区两级残联共同组织首批23名残疾人士加入京东大家庭。
2014年5月,京东全国客服中心已经建立了完整的残疾人入职就业流程服务。
2018年年底,京东组建了居家客服,为无法到司的人员提供在家即可工作的岗位。
截至2020年底,京东已为1000+名残疾人士提供了居家工作岗位。
这一系列扎实的工作,得到了江苏省政协常委、江苏省残联高晓平理事长等领导的高度认可,他们亲临京东参观交流,为“阳光天使”项目加油鼓劲。
专属岗位推荐
01、对接商家资质客服-白班双休
薪资待遇:3千--5千;
适合残疾类别:肢体残疾1-4级;视力残疾1-4级;听力残疾1-4级;
任职要求:可以正常听说读写,操作电脑,普通话交流,可长期在宿迁市工作,生活能够自理;
工作地点:江苏省宿迁市宿豫区(提供住宿)
此岗位适合希望在京东大家庭中工作、喜欢团队氛围的残友。京东宿迁总部设施完善,同事友善,将为你提供良好的工作环境。
02、京东审核顾问-白班双休多
薪资待遇:3千--5千;
适合残疾类别:肢体残疾1-4级;
任职要求:能够独立完成日常工作和生活,沟通表达流畅;大专及以上学历,专业不限;可接受应届实习生;熟练使用电脑、excel软件等;具备听说读写的交流能力;有主动服务意识,以及协调、推动的能力;
工作地点:江苏省宿迁市宿豫区(提供住宿)
此岗位不仅要求技能匹配,更为应届实习生打开了大门!
为什么选择京东?
01、完善的职业发展体系
京东为客户服务中心员工制定了清晰的成长路径。公司对每位员工都有一个标准化的培训方案,根据工作态度和个人能力,规划不一样的成长路线。
02、贴心的工作环境
京东客户服务中心采用国际先进管理标准及行业先进Genesys系统,建立以客户满意为目标的KPI、流程。2014年11月7日,客服中心宿迁分中心率先通过COPC国际化高绩效标准,意味着京东的客户服务水平正式步入了国际领先行列。
03、深厚的助残文化
从“阳光天使”坐席到“居家客服”,京东一直在探索适合残友的工作方式。十年如一日的坚持,让京东在助残就业方面积累了丰富经验,懂得如何为残友提供最需要的支持。
应聘指南
如果您对江苏京东信息技术有限公司的岗位感兴趣,请立即行动!
投递方式
登录中国残联就业服务平台(APP或官网),搜索“江苏京东信息技术有限公司”或岗位名称,在线投递简历。
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*温馨提示:建议在投递简历前,仔细阅读岗位要求,根据自己的实际情况选择适合的岗位。简历要突出自己的沟通能力、电脑操作技能和学习意愿。
亲爱的残友们,就业不仅是获得收入的途径,更是融入社会、实现自我价值的桥梁。京东用十年的坚守,证明了他们对残障人士就业的真诚支持。
不要因为身体的不便,限制了理想的飞翔。京东已经为你铺就了一条充满阳光的职业道路,现在就差你勇敢地迈出第一步!
把这个好消息分享给你身边需要的朋友吧~或许,你的一次分享,就能改变一个人的命运。
祝愿每一位残友都能找到心仪的工作,活出属于自己的精彩人生!
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