中站区：骑手共治让“过客”变“共建者”

来源：焦作日报

2025年11月5日《焦作日报》A02版

骑手共治让“过客”变“共建者”

送上暖心礼包、签订《社区共治承诺书》、发放专属“共治骑手”身份卡……10月31日，中站区李封街道“流动的微光”骑手共治行动启动，探索以“服务—激励—共建”模式推动新就业群体融入基层治理新格局。

“各位骑手，送餐路上如果渴了、累了，欢迎随时来社区驿站歇歇脚，这里就是你们的家。”启动仪式上，李封街道相关负责人向骑手们发出暖心邀约。现场，工作人员为每位骑手递上热气腾腾的姜茶，暖意流淌在每一位参与者心间。

外卖骑手不仅是现代城市中不可或缺的“新邻居”，更是穿行在大街小巷的“活地图”与“移动探头”。为把他们从社区的“过客”转变为“共建者”，李封街道发起“流动的微光”骑手共治行动，旨在增强骑手对社区的归属感，推动形成人人参与、温暖共治的社区新格局，实现社区与骑手之间的“双向奔赴”。

活动现场，李封街道为签约骑手准备了“暖心大礼包”，内含保温杯、棉手套、棉耳罩和便民服务卡，细节中传递出社区的关怀与温度。

签约环节中，骑手们郑重签订《社区共治承诺书》，聚焦安全骑行、文明停车、热心助邻、情报上报等内容，进一步增强责任意识与荣誉感。同时，定制版“共治骑手”身份卡也同步发放，粘贴在配送箱醒目位置。卡片印有统一标志与共治二维码，方便居民识别与互动，强化了骑手的身份认同。

为畅通参与渠道，李封街道建立了“骑手随手拍”上报机制，设立专属微信联络群。骑手在送餐过程中若发现公共设施损坏、垃圾乱堆、安全隐患或独居老人异常等情况，可随时拍照附说明发送至群内。此外，李封街道还开通“社区小哥热线”，设置社区专线电话，确保遇到紧急情况第一时间得到响应。

值得一提的是，李封街道还实施“共治积分”奖励制度。骑手有效上报问题可获得相应积分，如普通环境问题记1分，安全隐患类记3分等。积分不仅可兑换实物奖励，还可用于优先参与社区活动。

李封街道相关负责人表示，街道将每季度召开一次座谈会，邀请骑手代表、居民代表与社区干部共同交流，通报共治成果，听取意见建议，持续优化机制。

焦作日报全媒体记者 赵改玲 宋崇飞 报道

图片均由焦作日报全媒体记者 宋崇飞 摄

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