【强信心 稳预期 助增长】宝鸡渭滨区：擦亮服务品牌 跑出惠企“加速度”

来源：西部网

10月23日上午，宝鸡市渭滨区行政审批大厅内，“‘渭’您服务”的标语格外醒目。宽敞明亮的办事大厅里，引导员微笑指引，窗口工作人员专注服务，从企业设立登记到经营许可变更，“高效办成一件事”的承诺正切实兑现。

“以前企业信息变更要跑多个部门，还要重复交资料，现在一个窗口全搞定，真是帮企业减轻了负担。”在医疗器械业务窗口，宝鸡怡悦医药连锁有限责任公司质量负责人赵亚玲拿着新营业执照，满脸轻松。

这种变化源于渭滨区“‘渭’您服务”政务品牌多年深耕，更得益于一系列直击痛点的集成改革。

今年以来，渭滨区行政审批服务局以企业需求为导向，从流程再造到数字赋能，推出多项便民利企举措。“进企业、进项目、进园区”活动常态化开展，“三进解忧”为企业排忧解难。

陕西宝成航空仪表有限责任公司因业务拓展，需要扩大经营范围，但企业原有行业特色表述与国家规范化登记要求冲突，直接修改可能影响客户对核心业务的理解，阻碍市场合作。

针对这一问题，该局迅速组建服务队，深入企业开展“一对一”服务：精准研判需求、解读政策，提供规范化选项及专业说明，指导线上申报实现变更“零跑腿”，还开辟“绿色通道”优先审批、全程跟踪，高效扫清业务拓展障碍。

“审批局主动上门，精准研判经营范围、解读政策、指导申报，解了我们的燃眉之急。”该公司副总经理周磊对服务赞不绝口。

创新模式同样为企业带来便利。“没想到‘云上踏勘’在这里也能实现。上周五预约，这周一就完成踏勘。工作人员通过视频标注问题，线上指导整改。”陕西星途无忧人力资源服务有限公司监事冯晓蓓对“云上踏勘”模式连连称赞。该公司地址变迁需新址踏勘，传统模式需多次往返，“云上踏勘”彻底改变了这一现状。

该局技术勘验股副股长王欢介绍，这一模式依托腾讯会议和“渭您服务”公众号，企业一键发起申请，核查人员通过高清视频对照标准清单实时核验，流程支持在线标注问题、即时反馈整改，并留存影像证据。目前，该模式已应用于7项许可事项，惠及40余户企业。

针对企业跨市迁移“多地跑”“折返跑”的痛点，渭滨区行政审批服务局依托“高效办成一件事”改革，再造企业迁移流程。企业只需在迁入地通过陕西政务服务网“一次申请”，即可同步办理登记迁移、税务变更、社保公积金变更等业务，无需再往返迁出地。

这项改革将原本的“马拉松”式迁移，压缩为高效便捷的“一站式”服务，极大降低了企业迁移过程中的综合成本，有效激发了市场活力。据统计，今年以来，渭滨区共办理企业迁移业务217件次，全区新增经营主体3181户。

渭滨区行政审批服务局党组书记、局长房小龙表示，将继续深耕“‘渭’您服务”品牌，通过不断改革创新，致力于构建“好办、快办、智办”的政务服务新生态，让创业者和企业都能在渭滨感受到便捷与温度，为区域经济高质量发展注入更强劲的动能。（记者 屈荔鹏）

编辑：王瑜