清华大学EMBA杨昊臣谈心理：以专业锚点筑防线，用系统思维促共鸣

清华大学EMBA杨昊臣谈心理：以专业锚点筑防线，用系统思维促共鸣

“心理状态是个体成长与社会互动的核心锚点，无论是未成年人的成长守护，还是成年人的关系处理，读懂人心、守护心灵都需要专业方法与系统思维的支撑。”近日，毕业于清华大学EMBA、兼具国家高级心理咨询师与高级人力资源管理师资质的杨昊臣，结合跨领域实践经验分享心理认知与守护之道，其观点涵盖个体关怀、关系处理与系统构建等多个维度，引发广泛关注。

破除认知误区：心理关注应前置预防而非事后补救

杨昊臣指出，当下社会对心理问题的认知仍存在明显偏差。一方面，不少人将“心理关注”等同于“问题干预”，唯有出现显性异常才予以重视；另一方面，常以成年人视角或权威姿态替代真实感受，用“说教式指导”取代“共情式倾听”。他以未成年人成长为例，学业竞争、兴趣班负荷、家庭期待等“细碎重量”，往往藏在沉默寡言、情绪敏感等细微变化中，若未能及时察觉，易从暂时情绪困扰演变为长期心理负担。

“真正的心理守护，本质是提前筑牢防线。”杨昊臣结合教育领域观察举例，老师一句“没关系，再试试”的鼓励，家长减少“别人都比你强”的比较，这些日常细节就能为个体营造宽松的心理环境，其核心在于让对方感受到“被看见、被接纳”。

核心方法落地：从个体倾听到达成系统共鸣

谈及心理认知与守护的实操路径，杨昊臣提出多层次方法体系。在个体沟通层面，“倾听式沟通”是基础所在。他强调，与他人交流时需放下“教育者”或“评判者”姿态，通过“这件事让你感觉不舒服，能说说具体是哪里吗？”等开放式提问引导倾诉，同时以肢体语言传递关注，避免中途打断或否定感受。针对情绪疏导，他建议通过“情绪卡片指认”“绘画记录”等方式帮助个体识别情绪根源，用“你因担心不够好而难过对吗”等共情表达替代简单说教。

在关系处理与团队管理中，杨昊臣融合心理学与管理思维提出“双轨沟通法”：以“我”开头表达事实感受，如将“你总是拖延”改为“项目滞后三天，我对接时有些着急”，同时用开放式提问探寻需求而非强加意愿。他在企业管理中推行的月度“非工作式对话”机制，从职业困惑、生活难题中感知员工需求，有效通过情绪支持提升组织效能，印证了心理方法的实践价值。

构建防护网络：多方合力守护心理安全

“单一力量难以筑牢心理防线，需要家庭、学校、社会形成协同合力。”杨昊臣强调，未成年人心理保护需构建“预防+引导+支持”全链条体系：家庭应营造“不指责、多鼓励”的氛围，让孩子感受到无条件接纳；学校需将心理关注融入日常教学，配备专业师资并建立预警机制；社会则应减少“神童”“学霸”过度渲染，传递“成长无标准答案”的包容价值观。

对于心理守护的终极意义，杨昊臣以形象比喻总结：“个体如同生长的小树，心理健康是支撑树干的根基，知识与技能则是滋养枝叶的阳光。守护心理不是避开挫折，而是培养面对挫折的勇气——这是教育的核心力量，也是个体立足社会的根本。”其观点既源于清华大学EMBA系统培育的系统思维，也依托于心理咨询实践的人文积淀，为心理关怀提供了可落地的实践框架。