“失物复得暖，品德映人心”

“经常”遗失物品的朋友都知道

东西只要放在纸巾里

就会进入“任意门”

伴随着遗忘和“掩人耳目”离去

近日，李先生（化姓）和母亲就遇到这样的事情

金银首饰在裹在纸巾里

掉落遗失也无声无息

接到失物归还电话还茫然不解

这团“垃圾”被我院保安发现后

就踏上了“寻亲”之旅

一波三折后物归原主

“失物复得暖，品德映人心”

一面锦旗是嘉奖赞誉

更让大家看到

纯粹质朴的善

赤忱的真心

六院人始终如一

“垃圾”纸团包金银，“还君明珠”却被以为是诈骗

10月22日下午5点多，我院保安张先林、曾申广像往常一样在医院巡逻。在1号楼1楼西门口，两人发现地面上有一团“垃圾”，隔着透明塑料袋依稀可见是皱巴巴的纸团。

保安在“逛”院区的同时，也会维护医院清洁，曾申广怀疑是擤鼻涕的手纸，准备捡走丢进垃圾桶。他试着踢了两脚，发现质感不太对，扭头望向一起执勤的伙伴，张先林立马把这团东西捡起来，下意识捏了捏。

“有硬物，不对劲，走，回去看看！”张先林说罢，两人便急忙忙赶回西门口北侧的警务室，当着大家的面，拆开了塑料袋。

金灿灿、银烁烁、亮晶晶，里面是贵重的首饰！

保安队陈队长、莫队长及驻守在院的杨警官很重视，立刻汇报医院后勤保障处保卫科，一同忙碌起来。

张先林、曾申广仔细查看监控，终于发现了疑似失主的身影，观察到他们乘坐小车离去，好在车牌清晰。

10月23日，杨警官查询到登记车主的联系方式，立刻拨打电话告知车主，不料对方却回复“你们是诈骗吧！”。与警方再次联系后，陈队长拨通另外一个号码，电话那头的李先生，显然不是之前联系过的车主，也不明了事情经过。陈队长提醒，监控上看到还有一位老人，会不会是家属遗失的呢？

对方将信将疑挂了电话。10月24日上午10点多，李先生来电，准确地说出了金银首饰的数量、品类。下午约15时许，李先生便和母亲来到医院警务室，领取失物。并赠上一面锦旗，上印“失物复得暖，品德映人心”。

原来，登记信息的车主并非真正的车主，以为电话诈骗后他也未告知李先生。车辆为李先生所有，等他接到警方电话后，才联系医院，再告知母亲。”

“太感谢你们了！多亏了你们，我们才免遭损失。”李先生和母亲表示由衷感谢。”

数千元，悉数上交

10月23日早上8点半左右，我院保安尹业平按照排班从一号门出发准备到车场第二岗位顶岗，途径“人民至上 生命至上”的大石头，一个黑色物体静静躺在花坛外的地面上，吸引了他的注意力。

尹业平走近，细细打量：长方形，巴掌大，看样子是个布袋子。他走过去，弯腰拾起，一摸里面还真有点分量，当即判断这是钱包，于是迅速奔向警务室。

“我可能捡到钱包了！”

大家上前查看，当面打开黑色布包，发现里面有人民币和港币，面值达数千元。想找失主却发现是捡拾地块是监控盲区，只能看见尹业平弯腰的动作。最终警务室将钱包及钱财交到派出所，等待真正的主人。

讲文明，树新风，好人好事暖三冬

“我当时看到黑色钱包，没敢自己打开看，想着一定要上交，上交就好了，再想办法找到失主。”尹业平回忆道。

在我院工作十多年的张先林表示，平时或多或少会捡到一些财物，“没想过要自己收着”。

从消防队转到医院的曾申广今年7月才入职，他也很习惯医院这种工作模式，巡逻时捡垃圾，维护好医院卫生；主动为来访者搭把手，提供贴心服务。”

勿以善小而不为，为了鼓励善举接力，形成“回声”效应，小波澜漾出大涟漪，我院后勤保障处保卫科拟就“工作好人好事簿”，实时更新，从2025年1月至今，登记的名目已经达百余条。下雨打伞、帮提行李、轮椅推送……不管是否工作职责内，他们都主动上前。此外，作为经验丰富的老岗员，医院保安群体往往有过人的敏锐，总能发现患者的突发情况，并且较为准确地判断患者状态，及时呼叫急诊科到位，在金融城院区、知识城院区织密暖心安全网。

我院后勤保障处处长朱炳强认为，患者对医院的第一印象，往往来自于处于“神经末梢”的一线人员。履职尽责，弘扬传统美德，为建设和暖意六院添砖加瓦，是六院“以患者为中心”“值得信赖”的有力呈现。

在医院，许多患者带着对疾病的恐慌、与病魔抗争的心力交瘁，内心也漂泊不安，一个微小的善举，让心灵短暂靠岸。萍水相逢，我们乐于为每一位来访者服务。

一直以来，我院秉持“三创三服”（创业、创新、创优，服务患者、服务临床、服务同事）文化核心理念，精研医术，提升管理，着力为患者提供高效、便捷、优质的医疗服务。“人文关怀”常驻心间，不断促成专业与温情兼具的就医体验，在与患者互动中形成积极正向的反馈循环。日常服务的“绣花功夫”落到实处，医学技术与人文和融的双面绣悄然铺展。

责任编辑：张婷婷

初审：张源泉、戴希安

审核：乐虞莹、吕竹

终审：李文敏

审定发布：李汉荣