为切实提升辖区居民对医保政策的知晓率和参保积极性,帮助居民精准掌握缴费流程、明晰自身医保权益,近日,四季青街道兰西铁苑社区组织开展了“医保惠民零距离”主题宣传活动,将医保政策红利送到居民身边。
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活动中,社区工作人员采取“线上+线下”双轨并行的方式,确保宣传无死角。线下,工作人员在辖区院内多处张贴医保“参保通告”,工作人员分组入户,为行动不便的老人、上班族等群体逐一发放医保宣传彩页,用通俗易懂的语言讲解2026年医保缴费标准、缴费渠道及参保后的报销范围;线上,则通过各楼栋居民微信群,实时推送医保政策解读链接、缴费操作流程图,并针对群内居民提出的“缴费后如何查询到账”“新生儿如何参保”等问题,逐一耐心回复,让居民足不出户就能解疑答惑。
此次宣传活动不仅拉近了社区与居民的距离,更有效解决了部分居民对医保政策“看不懂、不会办”的难题,为后续医保缴费工作的顺利推进奠定了坚实基础。下一步,四季青街道兰西铁苑社区将持续关注居民医保相关需求,不定期开展政策回访,确保医保惠民政策真正落地见效。
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