北京
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（来源：北京消协）
为更好地保护消费者合法权益
为消费者排忧解难
近期市消协邀请专家律师
为消费者免费提供
消费维权法律咨询服务
01
消费者协会96315投诉热线咨询服务
围绕消费者提出的消费维权难题提供热线法律咨询。
02
时间
11月5日（周三）
上午9:00-下午5:00
03
消费者在上述时间内拨打96315热线，接通后可申请转接律师答疑，由专业律师提供消费维权法律咨询服务。（遇咨询人数多时请等待，工作人员记录下您的问题稍后回电答复）
北京市消费者协会
2025年11月4日
参与活动律师简介
芦云，中国消费者协会律师团律师，最高检民事行政案件咨询专家，中华全国律协民委会委员，北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任，北京恒都律师事务所高级合伙人。
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