推进三个“零距离” 激活社区新活力

社区虽小，却连着千家万户，更是各族群众安居乐业、交往交流交融的共同家园。南宁市西乡塘区明秀南社区成立于2002年，辖区面积约0.25平方公里，涵盖22个居民小区，4389户居民中包含汉、壮、瑶等19个民族，少数民族人口占比达41%，是典型的多民族聚居社区。

近年来，明秀南社区紧扣铸牢中华民族共同体意识主线，秉持“秀美同心·和谐家人”融居理念，以空间、服务、交融三个“零距离”为抓手，将治理难点转化为民族团结示范亮点，为各族群众搭建起“共居、共学、共建、共事、共乐、共享”的幸福家园。

明秀南社区居民议事会

推进空间“零距离”，凝聚协同治理强大合力​

“在社区治理中，我们把‘空间零距离’放在核心位置，一方面靠精细网格治理打通服务居民的‘最后一米’，另一方面靠共享阵地、议事亭等搭建交流平台，让各族居民不用多跑路就能解决问题、参与社区事务，实实在在感受到像‘家’一样的亲近与温暖。”明秀南社区党委书记、主任杨芳洁说。

“小区化粪池堵了，我们找网格员反映，很快就修好了。”家住社区的居民，提起社区网格治理，言语间满是赞许。

在明秀南社区，一张“街道党工委-社区党委-网格党支部-楼栋党员服务站”的四级治理网格，成为了破解社区治理难题的“金钥匙”。​

早在2015年，社区就将居民小区精细划分为10个网格，每个网格配备2名专职网格员，让居民诉求先由网格员首接受理、复杂事项再由社区跟进协调，确保问题解决不脱节。

除了精细的网格划分，社区里的“红石榴”广场、城市书房、“秀美同心”议事亭，也是各族群众交流的“连心驿站”。

“有事就来议事亭聊，比跑部门省事多!”为了提升协商效率，“秀美同心”议事亭还与线上“邕居家园”小程序联动，居民遇到家里漏雨、邻里矛盾等问题，既能到议事亭现场协商，也能通过小程序在线跟踪解决进度。截至目前，议事亭已经协助处理多起民生问题，助力社区实现十几年无上访记录。​

社区义诊服务

推进服务“零距离”，织就便民惠民幸福网格

“从我找工作到入职才用了几天，这过程中网格员比我还要着急!”在社区“智慧食苑”长者饭堂当服务员的王阿姨，提起社区就业服务满是感激。

两年前，王阿姨正为找不到离家近的工作发愁。网格员得知后，不仅帮她登记信息，还主动对接饭堂招聘需求，让她在家门口实现就业。“现在我从家出发，到单位只需步行几分钟，下班还能顺路接孩子。来吃饭的老人们总夸我服务好，心里特踏实。”​王阿姨说。

王阿姨享受到的这份省心，离不开社区“家门口”就业服务站的精准对接支持。社区整合16家企业资源、联合成立社工学院，与企业签订“共驻共建协议”，让就业岗位“送上门”；服务站还联动邕新驿站、便民茶吧，提供休息、饮水服务。

不仅在就业方面，社区的“一老一小”服务也为家庭分担了“后顾之忧”。“智慧食苑”长者饭堂每天平均接待150人左右；居家养老服务站里，老人能免费测血压、健康咨询、理疗、聊家常；放学后，“一对一”课后辅导课堂成了孩子的“第二课堂”，家长们再也不用为接娃、辅导作业犯愁。

社区还打造“红石榴共享空间”，引入5家社会组织，开展服务活动62场，惠及居民3500余人次。“以前我们觉得社区就是住的地方，现在感觉像个大家庭。”从居民的感慨里能看出来，明秀南社区“服务零距离”并不是说说而已，而是真真切切打动人心。

红石榴生活节主题活动

推进交融“零距离”，营造团结互助浓厚氛围

“咚锵、咚锵、咚咚锵……”每月月末，明秀南社区“红石榴生活节”的锣鼓声总会准时响起。90岁的回族白奶奶，穿着绣满花纹的民族服饰，跟着模特队的节奏走秀，脸上笑开了花：“以前啊，我们住对门都没说过几句话，各过各的；现在不一样了，街坊邻里凑在一起排练、同台表演，热热闹闹的，跟大家在一块儿，我都觉得自己年轻了20岁!”​

在明秀南社区，“红石榴”不仅是生活节的名字，更是民族团结的“代名词”。社区定期举办“文化艺术节”“邻里节”“居民运动会”，非遗展演上，苗族银饰锻造、壮族织锦技艺让人目不暇接；“红石榴・邻里集市”里，居民带着自家种的青菜、手作的糕点交换，顺便聊聊家常。

“以前觉得民族不同有距离，现在发现大家喜欢的热闹是一样的，关心的家常也是一样的。”白奶奶说。​

志愿服务队伍送温暖

活动聚人心，志愿暖人心。社区组建的石榴籽银龄志愿服务队、石榴籽社区志愿队伍，成了促进各族群众相知相融的“纽带”。前段时间，志愿者们还为外卖员煮了热奶茶：“好多外卖员都是外地来南宁打拼的，每天跑那么多单，累了也没个歇脚的地方，想想就觉得不容易，我们也真心疼他们。就想做点力所能及的，给他们端杯热的，让他们知道有人关心着他们，能在忙碌里感受到一点温暖。”

近年来，明秀南社区努力打造民族团结进步创建工作新高地，全面推进民族团结进步事业高质量发展。明秀南社区先后荣获南宁市民族团结进步示范社区、南宁市民族团结进步创建“五比五争”活动模范社区等荣誉，被广西壮族自治区党委组织部评为五星级党组织。

在南宁这座绿城，社区治理有温度、服务有力度、交融有深度，各族群众的获得感、幸福感、安全感，就藏在饭堂的热饭里、议事亭的笑声里、生活节的锣鼓里。未来，随着更多社区探索便民、利民、惠民的新路径，多彩邕城必将绽放出更绚丽的民族团结之花。(乔佳一 黄玉婷)

来源：南宁市委统战部