四川
近日，从贵阳传来捷报——达州市中心医院医疗保健服务中心报送的创新案例，在2025“健康为民体验提升”典型案例征集与研究项目西南赛区评选中脱颖而出，以赛区第三的优异成绩成功晋级全国总决赛，将代表西南赛区角逐全国荣誉。
此次赛事由国家卫生健康委员会指导、健康界主办，是国内医疗健康领域极具影响力的品牌活动。作为第十季改善医疗服务行动全国医院擂台赛，赛事累计征集案例超三万份，本次西南赛区更是吸引全国586家医疗机构提交3586个案例，竞争异常激烈。
达州市中心医院报送的“三大失衡·四步提升·五维赋能——基于职场人群需求的医疗服务模式创新”案例，精准聚焦职场人群全诊疗环节痛点，由吴娟、李仁倩、张素梅共同完成。在采用“盲评”机制（隐去医院信息）的严格评选中，案例从患者体验感、实效可测性、方法普适性、创新突破性、执行难易度五个维度获得专家高度认可，最终突围晋级。
这份成绩，是达州市中心医院坚持“一切为了人民健康”理念的生动体现。从关注职场人群医疗需求痛点，到创新服务模式、优化诊疗体验，每一步点滴改变都凝聚着全院全员对群众健康的用心。接下来，该院将带着这份认可征战全国总决赛，持续探索医疗服务创新路径，为全龄人群提供更优质、更贴心的健康服务。
来源：达州市中心医院
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