当好油城水管家看行动|供水分公司水管家业务开展9月、10月看点

油水相依

共荣共生

扛牢保障油田用水安全

职责使命

谱写“水管家、水全管”新篇章

实施好“一主两强三特”

业务发展战略

开展

“爱供水、多奋斗，

当管家、创一流”

行动

当好新型油城水管家

现为大家推送供水分公司9月和10月

新型油城水管家业务动态

水管家业务头条新闻

压裂返排液处理收到锦旗

9月9日，石油开发中心胜安采油管理区给供水分公司采出液处理中心送来一面写有“返排液处理显专业水准 循环再利用助油藏开发”的锦旗。公司在石油开发中心胜安采油管理区完成利页1-1HF井区3口井的返排液处理，处理后的返排液全部用于附近井压驱或回注驱油。高效处理工作得到开发单位好评。至此，供水油服打出第一张名片。

素材：延军

油田成立水务督查中心

近日，油田正式成立水务督查中心。该中心由供水分公司组建，原水管家服务中心更名为水管家服务中心（水务督查中心），将在油田生产运行管理中心指导下全面开展常态化水务督查工作，主要承担油田“四水四定”、水土保持、河湖保护、雨污分流等水务监督、管理与服务职能，推动油田水务工作依法合规、高效保障和经济节约运行。油田制定并下发了《胜利油田水务督查指导意见》，明确水务督查中心监督各单位对水务法规及制度执行的情况，开展“四水四定”等常态化检查与专项治理，提供水务管理技术咨询与培训，建立油田水务督查数据库，定期编制督查报告，为油田水资源规划、环保决策提供依据等职能。水务督查中心将依托“计划、实施、反馈、整改”闭环管理机制，开展常态化及“四不两直”专项督查，定期编制《水务督查报告》，推广先进经验，追踪典型问题。目前，水管家服务中心（水务督查中心）已经常态化开展水务督查工作。

素材：孟宪勇

油田水资源管控平台投运

近日，油田水资源管控平台上线运行。供水分公司推动胜利油田水资源管控平台建设，通过“平台+数据+业务”深度融合，提升水务管理水平。一是业务管理升级，建成首个覆盖59个直属单位的水资源数字化中枢，取用水监控、漏损分析、水管家等80%核心水务业务线上运行；二是夯实技术底座，制定《胜利油田远传水表数据传输协议》，打通“水表-厂家-鲁辰-网闸-联通DMZ区-水资源平台业务库”数据链路，接入968块远传水表，日均处理近万条水表数据。目前一期项目已上线水资源管理、水计量监控管理、漏损控制、报警预警、水管家服务、统计分析六个模块，完成3次用户培训。通过数字化手段推动水资源管理向“精准调控”转型。项目二期建设进入可研阶段，将构建“GIS管网拓扑+业务数据中台”双轮驱动体系，创新打造“供水运营+多元业务”水管家服务矩阵，并在用水考核中引入六维动态评价机制，实现节水成效与配额分配的智能联动，未来将建成具有油田特色的智慧用水管理体系。

素材：任苹苹

地热井试水服务项目开工

目前，公司队伍正在为东辛采油厂辛三区辛109井站地热井项目提供试水和回扬服务。此项目是胜利油田在东营市推进的废弃油井资源化多元利用标杆项目。该项目作为东营市“燃煤替代基地”的重点配套工程，也是油田探索“地热多资源协同”模式的创新实践。项目建设有2口开采井、2口回灌井、1座地热站以及配套地热水管线，为周边海通骏景、伟浩假日广场两个居民小区提供冬季供暖及油田用热需求。截至目前，东辛109项目试水业务正在紧张施工运行中，承揽的孤二联地热替代项目前期各项工作已准备就绪，将根据甲方要求随时进场施工。

素材：杜刚

推动非常规水资源替代近30万立方米

东营浅层大量分布微咸水。为解决偏远区域油田开发用水问题，供水分公司协助开发单位在滨州、德州及东营多个区县办理相关取水许可证，使用地下70–80米深的浅层取水井取用微咸水。2024年至今，公司累计协助开发单位取用微咸水27.9万立方米、中水15.78万立方米，在节约大量水资源指标的同时，降低油田水费支出超百万元。目前，供水分公司正加快推动西城北污水处理厂中水用于周边单位“三次采油”，持续推进中水回用工程建设，构建多渠道、可持续的非常规水资源利用体系，为油田绿色开发与降本增效提供坚实支撑。

素材：孟宪勇

首批油田管道监理项目开工

近日，水务工程技术公司工程监理项目部承监的莱38集油支线等3条管线改造工程，以及辛70配注水支线等2条管线改造工程正式破土动工。这是公司进军化工石油领域的首批监理项目，胜利水务监理新业务板块全面展开，公司监理服务深度融入油田地面工程建设主营业务。

素材：孙娜

“胜利水韵”正式入驻中石化易捷

近日，“胜利水韵”矿泉水全面进驻中石化易捷便利店，开启品牌拓展新篇章。首批产品覆盖东营4个核心加油站、2个社区易捷超市及3个“司机之家”，涵盖10L、9L、16L等多规格桶装水及水票，满足多元化饮水需求。依托易捷强大渠道，“胜利水韵”将触达更广泛消费群体，提升品牌影响力。

素材：任爱莲

胜大配送中心污水处理一体化装置完成交接

9月15日上午，兴辰水务项目部水管家污水项目部相关负责人组织相关技术人员在六户胜大配送中心进行了污水一体化装置培训及交接，该装置是大客户用水服务站负责运维的第三家污水一体化装置。

素材：张利阁

水平衡测试精准“诊脉”日节水90立方米

近期，客户服务中心水平衡测试小组对鲁明公司青南管理区用水管网开展系统性测试，通过声波探测、压力监测等技术，精准定位了多个隐蔽漏点，为后续管网改造提供了明确靶向。基于详实的测试数据，小组为采油厂量身定制了水平衡优化方案，优化方案实施后，取得每日节水90立方米的成果。

素材：田学广 任航宇

闻“漏”而动，联动抢修保障供水

10月25日上午10时，兴辰水务项目部大客户用水服务站值班人员接到用水保障单位现河采油厂相关负责人电话：“现河采油厂厂区木栈道东侧漏水严重，造成安全隐患，需马上排查维修”。得到这一消息后，大客户用水服务站值班人员立即赶赴现场，果断停水，排查漏点。

由于漏水点紧挨下水道，这就陡然增加了排查难度。他们将附近下水道盖板一块一块撬起，不放过一丝一毫的蛛丝马迹，在随后赶到的水管家及客服专业检漏技术人员的大力配合下，通过听漏、预判管线走向等方式，历经两个多小时，漏点终于被确定，即刻组织早已等候在现场的维修人员立即开挖、排水抢修。在将焊缝开裂的PE110管线用电容套焊接好止漏送水期间，供水人员始终盯守在现场。

素材：贾志国

暖心服务大厅里的二十分钟

初冬的上午，两位老人走进客户服务大厅，手里攥着房产证，脚步有些局促地跨进大门，两人脸上满是焦急——他们是来办理二手房用水过户的，可是过户号偏偏不记得了！

“同志，我们……我们要过户，可户号找不到了。”老人走到服务台前，从老伴手里接过房本，递给正在接待他们的王立萍。王立萍立刻从座位上站起来，伸手示意老两口先坐下，并端来两杯热水，“大爷大妈别着急，先喝口水慢慢说，咱们一起找。”

老人喝了两口水后，就把情况说了一遍，了解到具体信息后，她和其他工作人员立刻根据老人提供的小区地址，楼房号，开始在电脑中检索。

很快客户编号找到了，过户手续很快完成，并帮两位老人在手机公众号完成绑定业务。随后，从水费查询到水费缴纳再到原水表解绑都一步步教会老人。

“太谢谢你们了！”老两口刚要起身离开，大爷突然停住脚步，有些不好意思地问：“同志，能不能再麻烦你们个事儿？俺们刚搬进这个小区，今年不知道该去哪儿交暖气费，跟别人打听说要去老火车站办理过户、交费……”王立萍一听地址较远，去那里需要倒车，对于两位老人很不方便，于是拿出一张城区供暖缴费点地图，根据房产证地址，并通过供暖热线核实后在图中圈出最近的网点：“大爷，您家小区归钻井供暖站管，这个点步行十分钟就能到，带身份证房产证就可以。”她还特意把地址和联系电话写在便签纸上，塞进大爷手里。

两位老人别提多高兴了，连连点赞，不停的道谢，“这哪是客户大厅啊，这是咱们老百姓的暖心大厅！”

素材：于伟

移交居民户用水合同“现场办”

近日，为妥善解决电厂新区移交居民户用水合同衔接问题，西四路南营业所联合电厂新区物业服务站，在物业站现场为移交居民户提供用水合同签订、用水政策解读等服务，覆盖所有电厂新区共810余户居民。活动现场，工作人员详细解答居民关于移交后供水方式、水费计价、缴费方式等疑问，指导居民填写合同信息，核对水表地址、客户编号、水表口径、水表底数等关键数据。现场集中服务得到居民一致好评。

素材：马坤

依法合规用水应知应会

水利部关于“取水许可管理范围”公众提问的 45 条回复

水利部关于具体问题的回答

8. 引黄工程供水及取水许可

※问题：某引黄工程由黄委颁发取水许可证，用途为水资源配置。现该引黄公司与一化工企业签订原水供水协议，该企业向该引黄公司缴纳水费。引黄公司作为“直接”取水单位，是否需要缴纳水资源费（税）？化工企业是否需要办理取水许可证？

※解答：引黄公司作为引水工程的管理单位，不需要缴纳水资源费（税）。化工企业作为从引黄工程供水区域取用黄河水资源的建设项目，应当依法办理取水许可证，并依法缴纳水资源费（税）。

9. 企业引水管线取水

※问题：A企业生产用水已办理取水许可证，另有3家水产品加工企业计划从A企业引水管线上设置取水口，并与A企业签署了用水协议书，这三家水产品加工企业是否需要办理取水许可证？

※解答：三家水产品加工企业用水由A企业供应，不属于需要申请取水许可的情形，不需要办理取水许可证。但A企业与水产品加工企业签署协议向相关企业供水，属于取水水量、取水用途发生改变，应当重新提出取水申请。

10. 干渠取水用于农业和砂石生产

※问题：从已办理取水许可证的干渠取水用于农业生产和砂石生产等，是否还需要办理取水许可证？还是与此干渠管理单位签订用水协议就行？

※解答：如灌区改变取水用途向砂石料厂供水，增加取水用途和取水规模，应重新申请取水许可。砂石料厂拟利用灌区干渠直接从河道取水，应在与灌区达成协议的情况下，申请取水许可。

11. 项目取用再生水是否需要办理取水许可证？

※问题：项目取用再生水是否需要办理取水许可证？

※解答：根据相关规定，再生水属于非常规水源，不纳入取水许可管理范围。因此，项目取用再生水不需要办理取水许可证。

12. 建设项目取用再生水及地表水备用水源的相关要求

※问题：建设项目如申请把再生水作为取水水源，但把地表水作为备用水源的情景，是否需要进行水资源论证？是否需要办理取水许可证？

※解答：如果建设项目以再生水作为主要水源，同时将地表水作为备用水源，需要对备用水源进行水资源论证，并办理取水许可证。因为地表水属于常规水源，其取用需纳入取水许可管理范围。