手机被控制，民警取卡断网关机，保住女子20万元！

封面新闻记者 钟晓璐

“警官，快帮我看看！手机被他们控制了，钱还在转！”

10月29日14时许，唐女士冲进成都市公安局天府新区分局华阳派出所值班室，双手紧攥着屏幕不断闪动的手机，慌极了——此刻，她的手机正处于屏幕共享状态，通话界面那头，“百万保险退款”的“客服”还在远程操控她的设备，银行短信里不断弹出转账信息。

正在值班室值守的民警温鑫、辅警孔维杰秒上前，梳理信息时发现：原来，唐女士此前接到自称“保险公司工作人员”的来电，对方以“百万保单可办理全额退款”为诱饵，引导她下载了名为“德通会”的陌生APP。从填写个人信息到人脸识别，再到多次索要短信验证码，随着操作一步步深入，唐女士看着对方不断要求“授权远程操作”，最终她察觉不对劲，果断中断操作直奔派出所求助。

但是，主动的操作虽然中断了，但手机屏幕上远程操控的光标仍在跳动，通话并未中断，屏幕对面的“黑手”还在持续操作。

“我是华阳派出所民警，请立即停止操作！”温鑫立即对着手机喊话亮明身份。电话那头的“客服”听到“民警”二字后，马上挂断电话，只剩忙音。

电话挂断了，但屏幕共享的风险并未解除，温鑫马上取出手机卡切断网络连接，再强制按下电源键终止所有后台操作。短短几十秒的处置，分秒必争，“隔空赛跑”，最终，卡里的20来万元被止付。“还好您来得及时，再晚一步，这些钱就危险了！”温鑫的话让唐女士既后怕又庆幸。

温鑫（右）正在帮助唐女士

原来，诈骗分子通过“德通会”APP获取了唐女士的设备控制权，再利用人脸识别、验证码骗取支付权限，若不是她及时醒悟求助，民警第一时间切断远程连接，账户内的20余万元存款很可能被全部转走。

事后，温鑫耐心向唐女士讲解了“屏幕共享+验证码”的新型诈骗套路：“这类‘保险退款’诈骗，往往以‘零成本得实惠’为幌子，诱导下载不明APP获取设备控制权，再通过人脸识别、短信验证码突破支付防线，整个过程隐蔽性极强。”

当天这是温鑫入警的第90天，作为2003年出生的新警，他用速度和智慧，第一次帮助群众反诈止损。

（图片由成都天府新区公安分局提供）