记者走基层｜小区亮“绿灯” 开门迎骑手

（来源：河北新闻网）

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10月13日，外卖小哥梅予冬通过小区门口的“碰一碰”数字门禁系统，轻松进入小区完成送餐“最后一百米”。河北日报记者 刘光昱摄

“您的订单即将超时，请尽快送达……”10月13日上午10时27分，外卖小哥梅予冬带着顾客点的奶茶来到雄安新区文华社区芳菲园小区。虽然时间紧迫，他却不慌不忙。原来，小区门口装了新设备——“碰一碰”数字门禁系统，这让他的送餐“最后一百米”变得畅通无阻。

只见梅予冬拿出手机，对准安装在小区门口墙壁上的蓝色机器轻轻碰了一下——“嘀”一声，门禁自动打开，他从容地走进小区、上楼，很快完成送餐。

手机一触，门自动打开。这样的便捷，在以前是难以想象的。

“以前进小区得登记姓名、电话、送餐信息，赶上高峰时段，保安忙不过来，耽误三五分钟是常事。可别小看这三五分钟，手里攥着好几个订单时，这三五分钟常导致超时。”梅予冬说，如今有了“碰一碰”数字门禁系统，手机一碰就能进门，送餐的“最后一百米”变得顺畅高效，超时情况大大减少。

不仅有“碰一碰”数字门禁系统，芳菲园小区门口还摆放着几辆手推车。这是文华社区和雄安城市发展生活服务有限公司物业为外卖员和快递员提供的又一大福利。订单量大时，他们可以用手推车送餐送货，省时省力。

“以前只能手提肩扛，现在用手推车省力多了。”外卖员张帅说，小小手推车，在送货高峰时段成了骑手们的好帮手。

“文华社区是一个年轻社区，居民中青年人占比高达75%，网购和点外卖的频率较高。”文华社区党支部书记张雪告诉记者，为了方便外卖员和快递员送餐送货，社区与物业共同走访，了解到他们“进小区不便”的问题后，引入了“碰一碰”数字门禁系统，并购置了手推车。“碰一碰”数字门禁系统通过预设权限，实现骑手身份的快速识别与无感通行。目前，该系统已覆盖文华社区全部5个小区，手推车也已配备到位。

除了打通送餐路上的“最后一百米”，文华社区还采取多种举措温暖新就业群体心里的“一百米”。

文华社区正开展新就业群体参与社区治理行动，外卖员、快递员在日常配送途中，可随手参与社区环境巡查、垃圾随手清、物品帮买等志愿活动。每次参与活动后，能获得相应积分，积分可兑换生活用品等。目前，已有40余名新就业群体加入该计划，累计上报问题20余条。

记者看到，文华社区党群服务中心、物业客户服务中心、芳菲园等小区门口，都设有“暖心驿站”。驿站里桌椅齐全，配备了充电插排、饮水机、微波炉、应急药箱等，外卖员和快递员可以在驿站休息、就餐、给手机充电。据统计，这些“暖心驿站”已累计为新就业群体提供服务500多次，让他们切实感受到关怀与温暖。（河北日报见习记者 康晓博）