天津
盂县殡仪馆于2024年完成改扩建，场所一新，设施设备按标配置，服务功能得到提升。以殡仪馆提质改造启动运行为新起点，从规范服务入手，从每一件小事做起，为丧属提供满意服务。
坚持公益属性，改进收费管理。结合实际全面梳理服务项目，提请发改、民政进行了重新定价，共确定收费项目24项。较之前减少收费项目7项，并对遗物处理等4项降低收费标准，共计减少近千元，惠及200余位逝者家属。
坚持惠民利民，减轻群众治丧负担。县殡仪馆严格执行城乡居民基本殡葬服务惠民政策，开展政策宣传和政策公开公示，严格依规办理全流程减免结算手续，对符合条件的予以基本殡葬服务项目标准收费减免，近百名丧属享受到了政策红利。
坚持利民便民，优化管理服务。为更好地满足群众个性化、多元化、品质化殡葬服务需求，县殡仪馆工作人员人人争当人身终点的守护者，从遗体接运、存放、火化到骨灰领取等各个环节，都能够让群众切实感受到细致入微暖心的服务。工作人员和丧属真诚沟通，予以精神慰藉，用心策划并免费主持告别仪式，使丧属“情暖至归”。为丧属宣传殡葬政策，提供项目及用品价格咨询服务，引导理性消费、文明节俭办丧。县殡仪馆以“给逝者以尊严、给生者以慰藉”为服务根本，为广大群众提供了满意的殡葬服务。(王伟)
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