【观察】专业物流助跑者逐梦，顺丰如何护航一场马拉松？

11月2日上午，2025北京马拉松在万众期待中鸣枪开跑，数万跑者齐聚京城，用脚步丈量城市魅力。作为本次赛事唯一物流支持商，顺丰凭借“赛前-赛中-赛后”全周期服务网络，从物资存储、现场保障到跑者专属服务，全方位筑牢赛事物流防线，以专业与温度陪伴跑者冲刺全程。

双仓+220辆货车

筑牢赛前物资保障线

为确保赛事物资万无一失，顺丰提前规划，专门设立常温仓与冷运仓两座专属仓库，实现物资分类精细化存储。其中，常温仓存放参赛包、宣传物料等常规物资，冷运仓则为水果、乳制品等易变质补给品提供恒温环境，保障补给新鲜度。

赛事前一天，顺丰启动物资集中装运工作，220辆货车分批次从仓库出发，经过提前规划的运输路线。11月2日凌晨，所有物资准时送达赛事现场各指定点位，为赛事顺利启动奠定坚实基础。

35辆存衣车+终点展区

打造赛场暖心服务

比赛当天，顺丰的服务贯穿赛场核心环节。在起点存衣区，35辆印有顺丰标识的专用存衣车整齐排列，工作人员耐心协助跑者核对信息、粘贴标签，确保衣物安全存放；到了终点，工作人员则快速调取存衣，让跑者完赛后能及时换上温暖衣物。

与此同时，顺丰在终点设置的专属展区成为赛后“打卡点”。完赛选手通过参与小游戏，即可赢取定制礼品，在缓解比赛疲惫的同时，收获额外的赛后喜悦。

从“保障者”到“参赛者”

顺丰小哥分享跑马感悟

本次赛事中，多名顺丰小哥不仅是幕后保障者，更以参赛选手的身份站上赛道，亲身感受马拉松精神。赛后，顺丰小哥许金龙说：“这次不仅我自己突破了个人最好成绩，而且作为顺丰小哥，看到自己的公司作为唯一物流支持商，心里特别的骄傲和自豪”。

已经跑完今年第四次马拉松的小哥王雄武说：“这次能以客户的身份体验顺丰的服务，感觉特别亲切、高效和周到，我已经入职顺丰20年了，今天我特别自豪”。

另一位小哥唐宽利也笑着说：“非常开心参加了自己最喜欢的运动比赛，在起点看到顺丰存衣车的时候，感觉特别亲切，赛后取完赛包也很流畅。”

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全周期服务网络

让跑者“轻松参赛、无忧返程”

除了现场保障，顺丰更针对跑者核心需求，打造“赛前-赛中-赛后”全周期服务。

北京顺丰此次赛事负责人孙尧俭秋介绍：“赛前，跑者无论身处何地，只需一键下单，顺丰小哥便会在约定时间上门取件，将跑步鞋、运动服等装备安全送达酒店，减轻远程奔赴的行囊负担；赛事进行时，依托高效运输调配能力，确保各补给站及时、足量收到饮用水、功能饮料、能量胶等物资，为跑者持续赋能；赛后，“行李代寄服务”同步上线，跑者可将奖牌、纪念品、行囊等交由顺丰寄递，无需带着疲惫与行李奔波返程”。

从物资保障到跑者服务，从幕后支撑到现场陪伴，顺丰以专业物流能力为2025北京马拉松注入“顺丰力量”，不仅为赛事顺利举办提供了有力支持，更用实际行动诠释了“客户为本”的服务理念，为大型赛事物流保障树立了优质范本。

来源 | 顺丰集团 版式 | 麦兜