流量不能决定顾客是否可以成交,真正吸引顾客进店的不是流量,而是口碑传播。把口碑转化为流量的店、真正解决顾客问题的店、用科学理论经营管理的店、可以兼并其他门店的店会在2026年取得经营上的突破。
自2013年创立以来,田杨美业就致力于建立中国美业经营的标准化,为美容机构量身打造符合其经营与发展的经营管理体系,并成功建立起完整的新美业经营理论与实践体系,打造出“新美业集中辅导”“新美业销售训练营”“新美业线下会议”“中国新美业年终大会”“新美业联盟”等行业IP。
![]()
10月12~13日,由田杨美业主办、美业新纬度提供媒体支持的2025中国新美业年终大会在上海举办,来自全国各地的1804名美容门店经营者出席大会,学习掌握中国美业最前沿有效的经营管理体系,涵盖了品牌战略与重塑、2026美业机构极致服务差异化、2026高品质新客进店方案、新美业机构大客户管理等门店经营极为重要的课程内容,并对2026年的行业发展趋势进行了解,以适时调整自身经营策略。
从田杨美业到田杨美业集团
今年夏天,田杨美业创始人田杨就告诉美业新纬度,公司正在进行战略升级,从田杨美业升级为田杨美业集团,致力于成为中国美业全产业链服务商。
![]()
本次大会上,集团运营总监柴华继2018年大会后再次公开亮相。柴华本科毕业于大连医科大学临床医学专业,后为北大光华管理学院硕士研究生,曾任职于世界五百强企业和国内知名上市公司高管。对于美业的规范化发展、医药技术在美业的应用前景等问题,柴华与田杨有高度共识,对于中国美业广阔市场与未来的高速发展有着强烈的信心,加入田杨美业集团以来建立起完整的供应链管理体系,并负责集团整体运营管理工作。
据了解,田杨美业集团由四大事业部组成:
教育事业部——通过田杨美业三部曲(集中辅导、店长顾问班、高阶技术班)和线下会议、销售训练营、基础技术培训等课程,全面提升门店经营能力。2026年,新增经营逻辑管理与知行MBA班,通过经济学、营销学、行为学、管理学等内容的培训,提升美业人的综合经营管理能力。
供应链事业部——围绕产品、仪器、耗材进行采购,为学员门店降低成本、保障正品的供应链支持服务。
门店连锁事业部——通过直营、联营、授权等方式,预在全国范围内打造多个全国性新美业连锁品牌,以实体连锁积极推动中国新美业市场开发。
商业服务事业部——提供商标服务、财税服务、法务咨询、门店设计与装修等周边服务,为美业企业的长久稳定发展保驾护航。
田杨美业是为门店提供咨询服务的管理公司,而田杨美业集团是中国美业唯一全产业链服务商。大会现场,田杨表示,田杨美业集团已在全国成立了多家控股分子公司,集团提供的全产业链服务,覆盖成功美容机构经营所需的一切需求。
![]()
7大关键词
让2026年的经营方向更清晰
美业在今年发生剧变,依据之一或许是被誉为“美业风向标”的广州美博会遭遇了滑坡,比肩接踵的热闹场面首次缺席,让不少经营者产生了疑惑和焦虑情绪。
因此参会的学员中,大多数人都抱有这样的期待:田杨如何分析2026年的行业发展?
![]()
田杨用7个关键词预判2026年的美业市场:复苏、重塑、大客户、极致服务、骨干员工、基础技术、品牌文化。
从经济形势看,随着国内化债逐步推动,化债完成度较好的省市将优先开展投资带动经济;此外,美联储降息、离岸人民币回流和稳定币的发展,会利好股市。
田杨表示,随着资产增加,消费力将于2026年出现提升,餐饮业优先迎来消费高峰,尤其是中档餐饮品牌会有好的表现。“美业机构中高端顾客会在明年9月以后迎来消费增长,美业机构需要从年初就制定大客户管理体系”。
在极致服务方面,田杨表示,美容机构的成功是源于顾客满意,而顾客满意是源于门店服务差异化,打造极致服务产生的差异化,将成为门店市场发展的核心竞争力,因此门店要将极致服务体系作为2026年重要的调整因素。
“骨干员工是门店瓶颈期的压舱石,发展期的加速器。”田杨认为培养骨干员工是门店在2026年的重要工作之一,门店需要从教育、培训、薪资、福利、信任几个维度进行骨干员工的培养。
![]()
技术方面,田杨表示“基础技术提升将成为2026年美业门店盈利的技术基础”。为了提升基础技术,员工技术培训与考核必须以周为频率开展,避免出现大周期培训考核导致技术考核与技术应用不匹配的问题。
2026年问题肌护理由院线专业向医疗专业演变,由顾问诊断向医生诊断转变,其流程为医生诊断——顾问规划——技师微调——医生回诊。正常肌护理由单品牌项目向融合品牌项目演变,由品牌技术向门店技术演变,具体流程为顾问诊断——共同规划——技师升单——顾问回访。
在生意下行周期,门店都在为流量而焦虑,但是美业机构真的那么需要流量吗?
田杨认为,流量不能决定顾客是否可以成交,真正吸引顾客进店的不是流量,而是口碑传播,因此2026年,美业门店的经营重心应该是打造品牌口碑。在田杨看来,把口碑转化为流量的店、真正解决顾客问题的店、用科学理论经营管理的店、可以兼并其他门店的店会在2026年取得经营上的突破。
全产业链服务启动
助力上游品牌链接400+意向客户
作为行业规模最大的线下会议之一,田杨美业年终大会不仅为美业经营者提升经营认知,还集结了优质的上游供应商,满足门店选产品和仪器,以及设计运营方案的需求。
![]()
据了解,本次大会有INDIBA、特思嘉、百肤谜、超清秀等10多个品牌参加,值得一提的是,本次活动的品牌方是按照门店经营所需的功能进行展示的,为门店清洁、补水、美白、抗衰等功效项目提供新的品项与技术支持,还有小红书、蓝非凡等品牌为美业门店提供线上运营赋能。
优选供应链品牌,与上千家门店品牌碰撞,让参展商平均获得高质量意向客资超过400家。
经过10月12日的学习,美业经营者对2026年的行业趋势以及重点工作有了较为清晰的认识,13日,田杨美业的实战派老师刘妍雅分享了从生产小红书内容,做好小红书内容运营,到顾客到店成交的完整链路。另一位讲师孙昊则通过模拟一场落地活动,为学员讲解了营销活动流程设计及核心要点,在保证客户体验的同时,门店实现业绩倍增。
此外,大会还对行业内的优质品牌进行了表彰,济宁壹伽医学抗衰中心、青岛吉日美肌、南京优禾27°C等获得了“新美业卓越价值品牌奖”,品牌主理人上台分享了门店应对变革,实现业绩跨越式增长的过程,呼吁更多同行以新美业体系真诚面对顾客,取得经营上的成功。
“成功不应该被定义,成功是一种价值观体现,如果你的价值观是物质唯一,盈利和财富就是成功;如果你的价值观是精神唯一,认同与价值实现就是成功。”田杨表示,如果每一位经营者都能以系统性生态化构建门店经营,都能建立以顾客为核心的新美业经营理念,那么中国美业一定有更美好的明天。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.