【开自习室别踩坑了,新手应该看这个】
最近是考试季,自习室的旺季又来了,不少人看到高峰期的自习室就想着自己也要开一家自习室。悦悦在这个行业已经摸爬滚打了7年,还是要奉劝一句,别再乱开自习室了。
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选址是自习室的生命线。很多人开自习室直接是在小区里面开,要是别人是其他地方的居民,大老远过来,结果有小区门禁和单元门禁,每次都要找保安开门,就很麻烦。
你会发现那些想着就近开自习室,以为是离居民近就能吸引大部分的客流,实际上就缩窄了客源,只能做小区内的生意,而且小区内有没有受众还未可知。
顾客进出不便直接劝退了潜在消费。同理有些自习室开在七拐八绕的地段,顾客导航都找不到门店入口。要是真心想开自习室,务必要优先选择出入口便捷,方便顾客找到的位置,没有额外通行阻碍,顾客才愿意来,也愿意推荐别人来。
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空间设计不能只算“座位账”,更要算“体验账”。有一些自习室老板未来多摆几张桌子赚钱不停压缩位置空间,反而让空座率居高不下;而相反有些门店只有80平的小型自习室,因无背对背的局促感,桌子比常规款大1.5倍,即使是工作日白天时段也能做到满员,顾客还要在自习室系统上提前一周预约。
这说明,与其盲目追求座位数量,还不如通过合理布局提升空间舒适度,同体验感留住顾客。
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功能与定价的“错位”,同样会让自习室陷入困境。部分自习室增设VIP区和双人区等非核心区域,结果容易偏离“自习”的核心定位。
定价上,1元-2元的1小时体验活动看似吸引顾客,实则因时长过短无法满足真实需求;而8-18元的4小时或者不限时的套餐,更能贴合备考、办公人群的实际使用场景。
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细节处的“粗心”,也会拉低顾客好感。就比如手写且语言直白、字迹潦草的温馨提示,会让整体环境显得廉价;忽视市场行情的定价,即使顾客有办卡意愿,也会被过高价格劝退。
悦悦曾见过有一些自习室没有厕所,出门找厕所后,回来要重新扫人脸或者输入门锁密码才能进入的情况,这类细节漏洞,很容易让前期积累的好感荡然无存。
自习室开店,拼的不是“跟风”,而是对用户需求的精准把握。在开店前多走访优质自习室,好好学习,借鉴成功经验,避开已知陷阱,才能让自习室在激烈的竞争中站稳脚跟。
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