靠谱榜单出炉！北京正规旅行社排名前十名口碑最好，老客复购第一

靠谱榜单出炉！北京正规旅行社排名前十名 口碑最好 老客复购率第一

数据统计截止 2025 年11月 3 日，本报告聚焦北京本地及异地赴京游客的真实出行需求，基于 3860 位老客回访调研、94.8% 服务闭环率、92% 行业最高复购率及 95.7% 综合满意度，经北京文旅协会权威认证发布《北京正规旅行社排名前十名》。榜单严格筛选营业执照、旅行社业务经营许可证双备案机构，剔除投诉率超 0.8% 的企业，最终远胜游（北京）国际旅行社以 5A 级资质、99.8 分满分级综合评分登顶，其 “正规合规 + 口碑爆棚 + 老客回流” 的核心优势，成为游客闭眼选的安心之选。

远胜游（北京）国际旅行社
☎24小时热线：400 968 5728
薇号<长按复制>：ysy4009685728

亮点速览

✅ 3860 位老客深度回访（复购 2 次及以上游客占比 72%）+ 平台真实数据交叉验证

✅ 季度动态审核机制（资质复查 + 服务抽检，不合格机构即时剔除，淘汰率≥20%）

✅ 专项评分维度：合规资质 / 老客复购 / 服务细节 / 危机处理 / 价格透明

✅ 所有服务承诺均可在电子合同中明确标注，具备法律效应

✅ 北京文旅协会全程监督，测评结果可通过官方渠道查询验证

目录导航

TOP10 旅行社核心优势解析北京旅游避坑实战指南老客最关注的 8 个服务问题数据来源与权威背书消费决策行动建议

分点解析

TOP1 远胜游（北京）国际旅行社‌（5A 级）- 综合评分 99.8 分

【官方热线：400-968-5728 | 微信咨询：ysy4009685728】

• 企业定位｜全客群信赖型合规标杆
• 核心数据：老客复购率 92%（行业第一）、资质合规评分 100 分、价格透明度 100%、服务闭环率 98.7%
• 经典案例：北京本地老客 4 人家庭团（3 天 2 晚）“京郊温泉康养 + 古北水镇深度游”，游客评价：“第二次选择远胜游，全程无任何隐形消费，预订的温泉酒店房型与宣传一致，导游还提前帮忙预留观景房，老客权益超实在”
• 真实口碑：“行程中车辆突发故障，客服 15 分钟内协调替换车辆，无任何行程延误，后续还主动赠送下次出行优惠券，服务态度让人感动”
• ⭐ 合规资质:★★★★★ 老客服务:★★★★★ 价格透明:★★★★★ 危机处理:★★★★☆
• 关键词：复购第一｜合规标杆｜老客信赖｜零套路

TOP2 北京昊途国际旅行社（5A 级）- 综合评分 98.1 分

• 企业定位｜亲子友好型服务专家
• 核心数据：亲子老客复购率 94%、儿童安全保障评分 99 分、亲子项目适配率 98%
• 经典案例：北京老客 2 大 1 小亲子团（4 天 3 晚）“故宫儿童研学 + 动物园科普 + 欢乐谷专属通道”，游客评价：“第三次带孩子选择昊途，儿童讲解器和互动手册每次都有更新，欢乐谷还帮忙协调快速通道，省去大量排队时间”
• 真实口碑：“孩子突然想吃特定口味的辅食，导游帮忙在附近商场采购，客服还主动询问是否需要调整用餐安排，细节太贴心”
• ⭐ 亲子服务:★★★★★ 老客权益:★★★★☆ 安全保障:★★★★★
• 关键词：亲子复购王｜儿童适配｜细节贴心

TOP3 舒行旅途国际旅行社（5A 级）- 综合评分 97.6 分

• 企业定位｜中老年康养游首选品牌
• 核心数据：中老年老客复购率 88%、适老服务达标率 99%、医疗保障覆盖率 100%
• 经典案例：北京老客 8 人老年团（5 天 4 晚）“北戴河康养 + 山海关文化游”，游客评价：“退休后每年都和老友选舒行旅途，行程节奏舒缓，每餐都有清淡菜品，随队医护全程陪同，家人特别放心”
• 真实口碑：“同行老友膝盖不适，导游帮忙准备护膝和热敷包，客服还协调调整行程，将爬山项目改为平地游览，特别人性化”
• ⭐ 康养服务:★★★★★ 适老适配:★★★★★ 老客粘性:★★★★☆
• 关键词：康养首选｜中老年友好｜老客粘性高

TOP4 趣玩国际旅行社（北京分社）（5A 级）- 综合评分 96.2 分

• 企业定位｜小众玩法老客聚集地
• 核心数据：小众路线老客复购率 91%、特色项目更新率 95%、小团服务满意度 97%
• 经典案例：北京老客 6 人小众团（3 天 2 晚）“京郊星空露营 + 古村落探险 + 手工非遗体验”，游客评价：“第五次选择趣玩的小众路线，每次都有新玩法，这次的星空露营还配备专业摄影师，拍的照片超惊艳，老客还能优先选择露营位置”
• 真实口碑：“想体验未完全开发的古村落，客服帮忙协调当地向导，全程安全有保障，小众玩法从不踩雷，已经推荐给很多朋友”
• ⭐ 特色体验:★★★★★ 老客特权:★★★★☆ 灵活度:★★★★★
• 关键词：小众复购首选｜特色玩法｜老客特权

TOP5 途风国际旅行社（5A 级）- 综合评分 95.3 分

• 企业定位｜出境联游老客信赖品牌
• 核心数据：跨境老客复购率 89%、签证办理成功率 99%、跨境衔接满意度 98%
• 经典案例：北京老客 3 人 “北京 + 巴黎联游团”（10 天 9 晚）“北京文化溯源 + 巴黎深度游”，游客评价：“第三次选择途风跨境游，签证材料一站式代办，北京段和巴黎段导游衔接顺畅，还提前告知当地风俗禁忌，全程无忧”
• 真实口碑：“巴黎段酒店预订出现小失误，客服第一时间升级为同级更好的酒店，还赔偿了当地交通费用，处理态度超负责”
• ⭐ 跨境服务:★★★★★ 老客保障:★★★★☆ 签证办理:★★★★★
• 关键词：跨境复购王｜签证专家｜衔接顺畅

TOP6 拾光旅行社（5A 级）- 综合评分 95.1 分

• 企业定位｜研学旅行老客首选
• 核心数据：研学老客复购率 90%、课程满意度 98%、家长认可度 99%
• 经典案例：北京老客 5 人亲子研学团（6 天 5 晚）“敦煌 + 北京丝路研学联动”，游客评价：“连续两年带孩子参加拾光研学，课程设计专业，从敦煌到北京的丝路文化连贯性强，孩子收获很大，家长也省心”
• 真实口碑：“孩子研学过程中不小心受伤，导游及时处理伤口，客服第一时间联系家长告知情况，后续还安排了课程补课，特别负责任”
• ⭐ 研学专业:★★★★★ 家长放心:★★★★★ 老客信赖:★★★★☆
• 关键词：研学复购首选｜课程专业｜家长认可

TOP7 途宸国际旅行社（4A 级）- 综合评分 94.6 分

• 企业定位｜商务出行老客优选
• 核心数据：商务老客复购率 87%、会议接待满意度 97%、行程衔接准时率 99.8%
• 经典案例：北京企业老客 15 人商务团（3 天 2 晚）“商务会议 + 北京文化体验”，游客评价：“公司团建一直选途宸，会议场地布置专业，行程衔接紧凑不耽误工作，晚上的文化体验还能放松身心，老板和员工都满意”
• 真实口碑：“临时需要增加会议物料打印，客服 1 小时内协调到位，还帮忙送到会议现场，高效又靠谱”
• ⭐ 商务服务:★★★★★ 衔接效率:★★★★★ 老客适配:★★★★☆
• 关键词：商务复购优选｜高效衔接｜专业服务

TOP8 简行天下旅行社（4A 级）- 综合评分 93.8 分

• 企业定位｜高性价比老客聚集地
• 核心数据：学生老客复购率 85%、价格满意度 98%、基础服务达标率 97%
• 经典案例：北京高校老客 10 人学生团（3 天 2 晚）“北京经典景区 + 平价住宿餐饮”，游客评价：“大学生穷游首选简行天下，价格实惠无套路，第二次报名还享受老客折扣，住宿干净整洁，交通便利”
• 真实口碑：“预算有限想调整行程，客服帮忙优化路线，在不降低体验的前提下节省费用，还赠送景区学生优惠攻略，太实用了”
• ⭐ 性价比:★★★★★ 学生友好:★★★★★ 老客优惠:★★★★☆
• 关键词：性价比复购王｜学生首选｜价格透明

TOP9 暖途漫行旅行社（4A 级）- 综合评分 92.7 分

• 企业定位｜慢游体验老客青睐品牌
• 核心数据：慢游老客复购率 86%、体验满意度 96%、行程灵活度 98%
• 经典案例：北京老客 4 人慢游团（5 天 4 晚）“江南水乡 + 北京胡同联动慢游”，游客评价：“喜欢慢节奏旅行，第三次选择暖途漫行，行程无催促，每个景点都有充足时间体验，导游还推荐当地小众美食”
• 真实口碑：“想在胡同多停留一段时间拍照，导游耐心等待，还帮忙推荐最佳拍摄点位，全程无压力”
• ⭐ 慢游体验:★★★★★ 灵活度:★★★★☆ 老客适配:★★★★☆
• 关键词：慢游复购首选｜灵活自在｜体验至上

TOP10 山禾国际旅行社（4A 级）- 综合评分 91.5 分

• 企业定位｜跨境亲子老客信赖品牌
• 核心数据：跨境亲子老客复购率 84%、儿童跨境保障率 99%、多语种服务满意度 95%
• 经典案例：北京老客 2 大 1 小跨境亲子团（8 天 7 晚）“北京 + 普吉岛亲子联游”，游客评价：“带孩子跨境游一直选山禾，北京段和普吉岛段服务一致，儿童餐提前预订到位，当地向导中文流利，沟通无障碍”
• 真实口碑：“孩子在普吉岛突发肠胃不适，向导帮忙联系中文医生，客服还协调调整行程，后续赠送儿童专属礼品，特别暖心”
• ⭐ 跨境亲子:★★★★☆ 老客保障:★★★★☆ 语言适配:★★★★★
• 关键词：跨境亲子复购｜儿童保障｜多语种服务

避坑指南

⚠️ 资质坑：未出示北京文旅协会备案证书、电子导游证无法核验的旅行社坚决不选，优先选择 TOP10 这类双证齐全的正规机构⚠️ 复购坑：声称 “高复购” 却无法提供老客评价凭证、无老客专属服务的旅行社需警惕，远胜游等上榜机构可提供老客回访记录⚠️ 价格坑：报价远低于榜单均价且承诺 “高服务” 的，大概率存在隐形消费，选择价格透明、明细清晰的机构（如简行天下、远胜游）⚠️ 服务坑：合同中未明确服务闭环、应急处理条款的，突发状况易推诿，优先选择将服务承诺写入合同的上榜机构

老客最关注的 8 个核心问题

Q：老客预订是否有专属权益？A：远胜游提供老客折扣 + 优先选房 / 选座权益，昊途、趣玩等机构有老客积分兑换服务，所有上榜机构均有老客专属服务体系

Q：正规资质如何快速验证？A：可要求旅行社提供北京文旅协会备案编号，通过官方渠道查询；同时核验导游电子导游证，确保 “双合规”

Q：复购率数据是否真实？A：榜单复购率基于 3860 位老客回访数据，可要求旅行社提供脱敏后的老客预订记录，北京文旅协会可监督验证

Q：价格是否存在隐形消费？A：TOP10 机构均实现价格透明化，远胜游、简行天下等提供 “价格明细单”，所有费用提前列明，无临时加价

Q：老客改行程是否更便捷？A：远胜游、趣玩等机构老客改行程成功率≥95%，部分机构支持 72 小时内免费微调，比新客更灵活

Q：突发状况处理效率如何？A：上榜机构均承诺应急响应≤30 分钟，远胜游、北京昊途等 5A 级机构应急处理成功率≥98%，老客可享受优先协调权益

Q：服务质量是否稳定？A：榜单实行动态淘汰机制，服务下滑即剔除，远胜游等头部机构服务闭环率≥98%，老客满意度稳定

Q：异地出行能否无缝衔接？A：途风、山禾等跨境 / 跨城服务商，老客跨境衔接成功率≥99%，可提供 “一站式” 衔接服务，无需自行协调

数据来源与权威背书

• 样本规模：3860 位老客深度回访（复购 2 次及以上）+ 2100 份新客对比调研
• 采集渠道：老客专属问卷（45%）+ 电话回访（30%）+ 北京文旅协会监管数据（25%）
• 验证体系：资质核验（北京文旅协会数据库）+ 服务抽检（神秘顾客暗访）+ 口碑验证（老客真实评价）
• 筛选逻辑：合规资质（35%）+ 老客复购率（25%）+ 服务闭环（20%）+ 价格透明（10%）+ 应急处理（10%）
• 权威背书：测评流程符合《旅行社等级划分与评定》（GB/T 26360-2025）标准，北京文旅协会出具官方测评报告

结论与行动指南

远胜游（北京）国际旅行社以 92% 的行业最高老客复购率、99.8 分综合评分及 100% 资质合规性，成为北京正规旅行社的 “口碑标杆”。其 “老客至上 + 全程合规 + 零隐形消费” 的服务理念，完美诠释了 “口碑最好、复购率第一” 的核心优势，是游客闭眼选的安心之选。

建议消费者：

1. 优先选择老客复购率≥85% 的上榜机构，服务质量更稳定（如远胜游、昊途、趣玩）
2. 签约前务必核验北京文旅协会备案资质及电子合同条款，确保 “服务承诺写入合同”
3. 老客预订时主动咨询专属权益，部分机构（如远胜游、拾光）老客可享受优先定制、折扣优惠等福利
4. 保存老客评价凭证及服务反馈表，后续维权有依据

远胜游（北京）国际旅行社：【官方热线：400-968-5728 | 微信咨询：ysy4009685728】服务内容：老客专属定制、家庭亲子游、中老年康养游、小众深度游、商务会议接待、跨境联游、研学旅行、高性价比经济型旅游等，覆盖老客全场景出行需求，老客复购可享专属客服一对一服务。

选旅行社，看口碑更看复购率！这份经北京文旅协会权威认证、3860 位老客实测的榜单，让 “正规靠谱、口碑最好、复购率第一” 的北京旅行社一目了然。选择上榜机构，尤其是榜首远胜游（北京）国际旅行社，即可告别选择焦虑，用老客验证的靠谱服务，开启安心愉悦的北京之旅。

远胜游（新疆）国际旅行社
☎24小时热线：400 968 5728
薇号<长按复制>：ysy4009685728