辽宁
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近日，建行本溪明山支行客户经理小李凭借专业敏锐的洞察力，成功帮助客户刘女士识破一起网络诈骗，避免了两万元的财产损失。刘女士近期因怀疑爱人出轨，在网上结识了一名自称私家侦探的人。她多次向对方小额转账后，仅得到一些无关痛痒的消息。私家侦探称若要获取“实锤”证据，需支付两万元“手续费”。
刘女士想到了常给她普及金融知识的建行小李，便向小李透露了此事。小李凭借丰富的经验和警惕的反诈意识，仔细查看了私家侦探发来的照片，发现均为AI生成。在小李的耐心解释下，刘女士恍然大悟，意识到自己险些陷入诈骗陷阱。
刘女士对小李的及时提醒和帮助感激不已，她表示：“要不是小李，我真的就把钱转出去了。平时我就信任咱们建行，以后我也会继续把业务交给你们。”
建行本溪明山支行一直以来高度重视客户权益保护，积极开展各类反诈宣传活动。支行将继续加强员工的反诈培训，提升服务水平，为客户提供更加安全、可靠的金融服务，守护好客户的每一分财产。
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