湖北移动科技赋能“快递进村”打通助老“最后一公里”

动动手指，日用品送到家；儿女网上下单，牵挂与药品一同抵达……在湖北乡村，正悄然发生着这样的变化。中国移动湖北公司携手邮政快递业推动农村快递网络下沉，并以科技赋能，使昔日单纯的寄递服务点，化身成为守护“夕阳红”的暖心驿站。

（寄递服务点化身成为守护“夕阳红”的暖心驿站）

走进湖北省孝感市安陆胡棚村综合便民服务站，站内一片繁忙景象。“现在这日子多有滋味！前几天在直播间凑热闹‘抢’了个水壶，孩子寄的药也到了。”陈奶奶一边扫码一边说。货架上，村民网购的商品琳琅满目，有服饰、食品、家用电器，还有种子等农用产品。

服务站工作人员说，为确保用户收发快递安全，服务站安装了360度无死角视频监控系统，每位村民取件寄件都可溯源，能够有效避免丢件、拿错快件等情况发生。“如今，老人们既可安心收取远方子女寄来的关怀，也能便捷地将自产农副产品寄往城市销售，在增收致富的同时，更感受到了亲情传递的温暖。”

据了解，综合服务站完成智慧化改造升级后，不仅让村民享受到快递进村的便利，同时，数字化和智能化触角还延伸至收转运派各个环节，实现了农村快递末端的智能营运与科学高效管理。“传统农村物流网点分布散、管理成本高，存在运营监管盲区，公司基于中移物联网视频中心平台，为农村寄递物流点规模部署‘移动千里眼’智能监控产品，可对农村寄递物流点的实时可视化管理、流程透明化溯源和数据智能化进行支撑。”湖北移动相关负责人介绍。

（管理人员可对农村寄递物流点进行实时可视化管理）

通过移动千里眼的高清视频监控，管理人员可远程、实时掌握各网点运营状态、包裹收发情况，有效提升了运营效率与安全管理水平，降低了人工巡检成本。同时“农产品出村进城、消费品下乡进村”的全链条关键环节有了可视化记录，增强了寄递服务的可靠性与可信度，为品质溯源提供了支撑。

“平台汇聚的视频数据还可以为分析物流流量、优化路由路径、科学布局物流网点提供决策依据，助力农村物流体系‘高水平运营’。”上述负责人称。

（湖北移动为农村寄递物流点部署“移动千里眼”产品）

打通了农村寄递“最后一公里”，村民们的网购热情也逐渐高涨，农村消费潜力得到有效释放。同时，一批批农特产品借助流畅的移动网络跨越山河，走向全国各地。“以前我们干豆角、萝卜干之类的农产品只能拉到十几公里外的县城卖，路途远不说，还卖不出好价钱。现在农村网络好了，主播在家门口就能帮我们把特产卖出去。”胡棚村张先生感慨道。

“以5G-A、AI为代表的新技术能有效提升寄递效率。”湖北移动相关负责人表示，未来将持续探索新技术在寄递服务方面的应用，促进“快递进村”与数字技术进一步融合，助力乡村全面振兴。

（责任编辑：康玲华）

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