直播电商助力中小企业创造就业岗位

本报记者 赵昂

“以抖音电商产业带为例，每1亿元在线交易额的背后，是378人就业。”日前，中国社会科学院人口与劳动经济研究智库召开了平台经济与高质量就业研讨会，由劳动经济学会数字经济专委会发布了《直播电商带动产业带高质量就业普惠报告》（以下简称《报告》）。

为测算直播电商、兴趣电商等数字经济新模式对就业的影响，研究团队选取中小商家，对相关就业创造和就业质量进行了初步测算。结果显示，截至2025年2月，抖音电商产业带商家共计为1326.9万人提供了直接就业机会，通过产业链上下游带动作用，间接拉动了产业链上的1794.62万个就业机会。

产业链延伸创造就业机会

“3、2、1，上链接！”在山东曹县有爱共创直播基地，一位当地主播在不到两个小时的直播中，销售额突破万元，她曾单日销售额达到十几万元。这个自2021年起从零开始培育主播的基地，已经培养了超过1000名主播，其中95%左右是本地“宝妈”，大多是高中毕业，也有一些是大学毕业生。

这样的场景正是直播电商赋能就业的缩影。直播电商作为近年来数字化转型的代表模式之一，通过“直播+产业带”模式，打破了传统销售中的空间限制，使地方特色产品能通过网络平台触及更广阔的市场。销售规模的增长带动了公司产业链的壮大延伸，也创造出更多的就业机会。

根据《报告》的测算，电商的产业带中每增加一个直播岗位，就会创造3.36个衍生岗位，这其中既包括直播主播等与电商业务直接相关的岗位，也包括客服、库管物流等支持岗位。

直播电商的兴起还为上下游产业链带来了新增就业机会。2011年，通过传统方式稳扎稳打发展的广东时代集团拥有员工约1.8万人，上下游供应商约300家。2021年，集团旗下“时代箱包”进入电商平台，仅两年之后，配套的产业链企业就有700余家，员工有9万余人。

从广覆盖向深挖掘转变

经过多年发展，如今直播电商模式也通过兴趣电商新模式的转型升级，实现了从“广覆盖”向“深挖潜”转变。如今，兴趣电商已成为顺应消费新趋势，挖掘消费者内在需求的电商新模式。

兴趣电商的核心是通过短视频、直播等新型数字内容的高质量创新，将销售过程从被动等待用户搜索转变为预判用户偏好，贴合消费者对产品品质和产品体验的美好度、舒适度的要求。短视频和直播作为兴趣电商内容的重要组成部分，不仅对传统业态进行了数字化的赋新升级，还催生了大量新业态新岗位，例如数据分析师、视频剪辑师、成本核价师等。

4年前，随着工厂商家、传统电商卖家涌入抖音电商等直播电商平台，推动主播职业细分，形成“达人直播间（达播）+品牌直播间（店播）”双轨并行的格局。到去年，大量品牌已在各自的细分领域培养了一批专业的直播队伍。

在江苏，南通星月居家纺成立了专门的电商部门，以4人一小组的形式，持续不断地进行直播。5年多来，培养了超过40位主播，平均每场直播能有五六十万元的销售额。

打破限制创造新机遇

2019年以前，刘妍在山东潍坊经营着一个传统的奥丰农资实体店，销售的主要方式，就是开着车到周边省份挨家挨户、一个村一个村去做宣传。“受制于销售范围，我们的工厂只能产销三四十种肥料农药产品。”刘妍说。

2019年，刘妍入驻平台，以直播、短视频为载体，传授种植技巧，分享种植经验，同时售卖肥料以及相关产品。5年来，店铺粉丝数量从0增长到50.4万，工厂上新了生产线、加盖了生产车间，还组建了技术团队。

直播电商打破了地域限制，使得高质量就业岗位不再局限于大型城市。

像刘妍一样，许多潍坊农资商家选择了入驻平台，还有不少商家成立了自己的直播团队，推动了潍坊农资行业的就业和数字化转型。潍坊市商务局电子商务科科长徐克表示：“2023年，潍坊市全市实现网络零售额491.7亿元，同比增长28.1%；直播电商累计带货主播3652个、直播场次64万次、直播商品上架次数2005.5万件次。”

小凤仙钓具公司是湖南省临湘市400多家浮标电商中最大的一家。在通过直播电商获得新的订单后，“小凤仙”通过按件计酬、灵活工时模式，累计聘用上千名“宝妈”，她们可选择在车间或居家制作，实现“带娃挣钱两不误”。

来源：工人日报