辽宁
为切实打通社保服务“最后一公里”，让辖区居民更清晰了解社保政策、更便捷办理社保业务，近日，天鹅湖社区组织开展“社保服务进万家”主题宣传活动，将专业社保服务送到居民“家门口”。
活动中，社区工作人员化身“社保宣传员”，围绕居民最关心的参保登记、资格认证、待遇申领三大核心业务，通过发放宣传手册、面对面讲解、案例演示等方式，详细拆解每一项业务的办理条件、所需材料及线上线下操作流程。针对老年居民、灵活就业人员等重点群体，工作人员耐心解答“如何线上完成养老金资格认证”“灵活就业人员参保缴费标准”“社保卡丢失后如何补换”等高频问题，确保政策解读通俗易懂、直达人心。
为让居民直观感受社保服务的便捷性，工作人员还特别设置“现场实操演示”环节。工作人员使用手机演示“甘肃人社认证APP”、“电子社保卡”小程序等线上渠道的操作步骤，从注册登录、业务申报到结果查询，手把手指导居民体验线上办理流程。居民李阿姨在工作人员指导下完成了养老金资格认证，她感慨道：“以前总担心线上操作复杂，今天跟着学一遍，原来几分钟就能搞定，真是太方便了！”
此次社保服务进社区活动，不仅让居民对社保业务有了更清晰的认识，更让大家切实感受到社保创新服务带来的便利，有效提升了居民的获得感与满意度。下一步，天鹅湖社区将持续聚焦居民需求，常态化开展各类便民服务活动，让惠民政策真正落地见效、温暖万家。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
