“双模”风采录 | “法官在身边”办好群众“心头事”

编者按：

为更好发挥最近一批受到表彰的全国模范法院、全国模范法官的示范引领作用，最高人民法院政治部、新闻局、人民法院新闻传媒总社联合推出“全国模范法院、全国模范法官风采录”栏目，全面展现模范法院、法官的亮点工作和闪光事迹，为进一步推进法院工作现代化，做实为大局服务、为人民司法提供有益经验。敬请关注！

法院简介

1972年，江西省萍乡市芦溪区人民法院成立。1997年，芦溪撤区设县，芦溪区人民法院更名为芦溪县人民法院。现设有9个内设机构以及4个基层人民法庭，有编制64个，在职干警59人。近年来，芦溪法院始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持党对司法工作的绝对领导，勇于创新、砥砺前行，推动政治建设、审判质效、队伍建设、基础保障等工作高质量发展，曾荣获“全国优秀法院”“全国法院先进集体”“为群众办实事示范法院”等荣誉称号。2024年荣获“全国模范法院”荣誉称号。

江西芦溪自古有“枕吴头而压楚尾”之称，为横锁湘赣两省要道。这里有秋收起义烈士陵园、杂溪红军学校，历史底蕴深厚，红色资源丰富，自然环境优美。

江西省芦溪县人民法院荣获“全国模范法院”荣誉称号，成为该年度江西唯一获此殊荣的基层法院。这一荣誉，饱含着芦溪法院全体工作人员无数个日夜的坚守与付出，更是印证了人民群众认可与信赖的点滴积累。

“法官在身边”擦亮司法为民底色

“我老婆上班时，脚被机器压伤了，该怎么维权？”

“我钱借给别人时没打借条，现在对方不还钱，怎么起诉？”

近日，记者在芦溪法院采访时看到，该院立案庭庭长胡婧手机弹出了这几条消息，胡婧了解情况后，立即予以答复，并在村民微信群中转发了几条普法文章，向村民普及相关法律知识。

芦溪法院干警走进村民开展“法官在身边”活动。

“像这样的村级微信群，我们法院干警每人有2到3个。村民提出法律问题后，我们都会及时解答，并推送相关普法文章，这是芦溪法院干警在‘法官在身边’工作模式中养成的习惯。”胡婧告诉记者。

芦溪是个经济并不发达的县城，很多村民法律知识较缺乏，再加上法律咨询渠道不畅通，咨询成本太高，一定程度制约了矛盾纠纷的化解。

民之所盼，政之所向。如何打通壁垒，为村民提供快捷、高效的法律咨询成了芦溪法院党组努力破解的一道难题。

2021年9月，芦溪法院党组经调研后决定，开展“法官在身边”活动。9个内设部门挂点联系辖区11个乡镇，挂点干警加入当地村民（居民）微信群后，每周要定期通过微信群向村民开展一次普法活动，有任何法律问题，群众可随时联系法院、法官，构建指尖上的“法律服务圈”，将司法服务延伸至基层的“神经末梢”。

“法官在身边”工作模式架起了群众与干警沟通的“连心桥”，不仅让村民能随时咨询相关法律问题，还能让干警及时倾听群众的意见建议，做到纠纷及时发现、及时介入、及时化解，实现工作联系全天候、普法宣传零距离。

“‘法官在身边’工作模式，为基层纠纷化解发挥了积极作用。”胡婧告诉记者，并向记者讲述了她调解一起赡养纠纷案的经历。

今年元宵节过后不久，年过八旬的老张夫妇来到芦溪法院，要起诉自己的两个儿子。

原来，在2000年时，老张夫妇与俩儿子分家析产时约定，由大儿子为俩老人养老。20多年过去后，老张夫妇身体每况愈下，所需医疗费也不断增加，年过花甲的大儿子便希望弟弟也履行赡养义务，但却遭到弟弟的拒绝。为此，老张夫妇希望法院能帮忙化解该纠纷，消除俩儿子之间的分歧。

了解情况后，胡婧立即拨通了兄弟俩的电话。

“你作为老大，要带头多尽点孝心，照顾好父母！”

“老二，你对80多岁的父母不管不问，合适吗？”

胡婧的话句句说到兄弟俩的心坎里，让兄弟俩渐渐放下成见。考虑到老张夫妇行动不便，胡婧便将案件委派给当地人民调解委员会和村民委员会调解，由法院提供在线法律指导，三方联动开展纠纷化解工作，不久后，案件经各方共同努力得到了妥善处理。

“法官在身边”工作模式，做到了矛盾“及时发现、及时调处、及时化解”，有效减少了纠纷的发生，让更多矛盾得以快速化解。

自活动开展以来，芦溪法院共接待群众1985人次，接受法律咨询6637次，提供法律参考意见5036条，开展线上普法2200余次，联动化解各类矛盾829件。

“溪心护·未”筑牢司法保护屏障

加强未成年人的权益保护，让未成年人茁壮成长，是全社会的责任，更是人民法院义不容辞的职责。

早在2021年，芦溪法院就组建了专业审判团队，构建了未成年人刑事、民事、行政“三合一”的专业化审判模式。

2023年，芦溪法院全力打造“溪心护·未”工作机制，创新未成年人的教育方式，延伸未成年人的帮扶举措，深化未成年人的犯罪预防，构筑全链条、全方位、立体化的未成年人保护格局。

芦溪法院成立“溪心护未成年人法治关护站”。

创新教育方式的一个重要表现，就是打造更具人性化的审判场所。记者走进芦溪法院“溪心护”未成年人保护工作室，看到原木色的圆桌上，整齐摆放着积木、布偶、画板等玩具，这些充满童趣的物件瞬间柔化了法庭的严肃感。墙上挂着“关心”“关爱”“关护”几个字，传递出司法守护的温度。暖色调的装饰、柔和的光线，处处彰显着未成年人的保护元素，有效缓解了未成年人的紧张情绪。

创新教育方式的关键一招，就是将红色故事融入法庭庭审中。芦溪法院将革命先辈、英雄烈士坚守信仰的故事，与法庭庭审深度融合，让未成年人听了故事后，认真反思，汲取重塑自我的力量。

延伸判后帮扶，用司法温情修复未成年人的成长裂痕，让未成年人顺利回归社会。为此，芦溪法院从工会、妇联、社区等精心选聘思想过硬、素养优良的特邀陪审员组成帮教团队，为未成年人量身定制帮教方案，定期对未成年人进行回访，有针对性地开展心理疏导、精神抚慰、家庭教育指导、协助复学升学等帮教措施，帮助未成年被告人“无痕”回归社会。

未成年人的司法保护，重在抓前端、治未病。芦溪法院采取“联动＋关爱”相结合方式，做好未成年人犯罪预防工作。该院拍摄“溪心护·未”动漫普法微视频，与相关部门联合设立青少年法治教育基地，通过各种沉浸式教育，筑牢未成年人保护的法治屏障；组建“溪心护·爱心妈妈”团队，采取一对一结对方式，定期对留守儿童、困境儿童开展入户走访、谈心谈话、爱心慰问以及心理沟通等，为未成年人健康成长保驾护航。

陈祥榕是新时代卫国戍边的英雄，他的英勇事迹多次作为故事，在法庭上激励未成年被告人反思过往、改过自新。李某就是其中之一。

“陈祥榕与你年龄相仿，他却能站在保卫国家的第一线，用年轻的生命诠释家国情怀。”刑事庭庭长彭琴在开庭审理被告人李某盗窃案时，又一次向未成年被告人分享这个故事。

刚满18周岁的李某初中毕业后，因缺乏正确的教育引导，走上了犯罪道路。为了让李某真正认错悔罪、改过自新，彭琴在庭审时，增加了法庭教育环节。

“一次犯错，不代表你就是一个坏人，好好改造，重新做人。”彭琴的谆谆教诲起到了明显作用，被告人李某眼眶湿润，当庭忏悔了自己行为，表示会重塑自我，回归社会。

自“溪心护·未”工作机制开展以来，芦溪法院开展判后回访64次，制发家庭教育指导令52份，对9名困难儿童开展关爱活动82次，11名未成年人在芦溪法院的帮扶下，顺利回归了社会。

“诉事溪心办”激活司法护航动能

定分不易，止争尤难。

尤其是办理破产案件时，企业背后盘根错节的民生问题和经济问题，考验着法官的司法智慧与责任担当。

芦溪法院干警深入企业了解知识产权保护情况。

“破产案件既要考虑矛盾化解，又要全力保障民生，还要优化营商环境，江西某乳业公司破产重整案的办理，就是对我的一次‘大考’。”芦溪法院法官邓克明说道，并向记者讲述了该案的办案过程。

2023年12月，江西某乳业公司因资不抵债，债权人对该公司申请破产清算，芦溪法院裁定受理该案。

“这是赣西地区唯一一家乳制品生产企业，一旦破产，400多个家庭将失去生活来源，企业20多年打造形成的品牌将毁于一旦。”案件受理后，邓克明查阅案卷材料得知江西某乳业公司的状况。

“能否挖掘企业优势，让企业进行破产重整？”邓克明提出破题思路后，多次到江西某乳业公司走访。

经走访发现，江西某乳业公司乳业制品的生产线仍能正常运转，日产奶量达4至5吨，如能保障乳业制品正常的生产经营、收缩经营范围、出售收益较低的投资资产，该公司便能够涅槃重生。

了解情况后，芦溪法院迅速启用“府院联动”机制，与芦溪县委、县政府等相关部门一案一议、共商共治，合力化解公司破产过程中衍生的职工安置、税务处理、信用修复等问题，将企业拉到重整轨道。

2024年10月，该公司提前筹集到重整资金，顺利完成重整计划，建设工程优先权、职工债权等得到了全额清偿，普通债权也按比例得到了清偿，破产重整成功后，80余名职工、300余名送奶工免于失业。

这是芦溪法院运用“诉事溪心办”机制帮助危困企业破产重整、让企业涅槃重生的又一实例。

芦溪县是中国电瓷产业发源地之一，素有“中国电瓷之都”的美誉。早在2017年，芦溪法院就出台一系列精准服务举措，为电瓷企业纾困解难。2021年，芦溪法院又建立覆盖全县的电瓷行业纠纷一站式多元解纷机制，让企业降低解纷成本。2022年，依托芦溪本地惠民便企的“溪心办”平台，芦溪法院持续深化服务内涵，全面升级服务举措，并将电瓷产业的司法服务经验推广至辖区所有企业，全力打造“诉事溪心办”营商服务品牌，为企业提供更优、更实、更精准的司法服务，进一步优化法治化营商环境。

“我们推出‘健全多元解纷、完善产权保护、提供精准服务、助力产业升级’司法助企机制，精心打造‘诉事溪心办’营商服务品牌，以法治之力为营商环境提供坚实司法保障。”芦溪法院副院长单纬向记者介绍道。

芦溪法院为健全多元解纷机制，设立“人大代表＋法院”调解工作室，推行“法院＋工商联”“法院＋工会”“法院＋银行”行业解纷模式，构建“行业调解优先、多方助力推动、法院诉讼兜底”的多元解纷机制，推进涉企纠纷快速化解；为完善产权司法保护机制，建立“法院＋高校＋企业”工作模式，与萍乡学院共建知识产权实践教学基地，加大对司法实践中法律问题的探索，为企业培养更多法律专业人才。

芦溪法院为了给企业提供精准法律服务，在县工业园、电瓷商会、金融机构等单位设立25个先锋服务站，定期开展“入园助企”活动，通过“上门体检”“送法进企”，为企业答疑解惑、预警风险；为了助力产业结构优化升级，芦溪法院除了完善府院联动机制外，还成立资产推介中心，向县政府、县工业园、县商务局发送资产推介函，依法及时出清“僵尸企业”资产，优化资源配置，释放生产要素，盘活资产，提高财产处置效率。

自2022年以来，芦溪法院办结破产案件31件，处置资产6421万余元，发出资产推介函67份，盘活闲置土地774亩、闲置产房104364.25平方米，为全县33家重点企业提供法律咨询500余次。

功不唐捐，玉汝于成。芦溪法院将“为民”二字镌刻在干警心中，以“日拱一卒”的执着与坚守，用心用情化解每一起纠纷，为描绘社会和谐、人民幸福的生动画卷贡献司法力量。

锤炼司法为民的“真本事”

江西省芦溪县人民法院院长 张艳

一直以来，芦溪法院磨砺服务大局的“硬功夫”、锤炼司法为民的“真本事”，赢得了群众认可，荣获了“全国模范法院”荣誉称号。这一荣誉是一面明镜，映照出芦溪法院司法为民的拳拳之心，也是一份答卷，书写着芦溪法院公正司法的灼灼之光，更是一份考卷，承载着人民群众的殷殷重托。

荣誉属于过去，是激励芦溪法院砥砺前行的强大动力。芦溪法院将进一步学深悟透习近平法治思想，踔厉奋发、笃行不怠，持续做深做实为大局服务、为人民司法，努力书写不负时代、不负人民的法治新答卷。

采访手记

以共情之心感知群众冷暖

司法权源于人民，亦当扎根人民、服务人民。

每起案件背后，都涉及群众的利益诉求，承载着群众对公平正义最朴素的期待与向往。芦溪法院将群众的“心头事”当作法院的“头等事”，为群众解决了一系列急难愁盼问题，书写了司法为民的新篇章。

面对群众日益增长的司法需求，芦溪法院创新推出“法官在身边”工作模式，群众足不出户就能获得法律帮助，让更多矛盾得以及时化解；精心打造“溪心护·未”工作机制，构建全方位、立体化司法保护体系，为未成年人健康成长提供了司法保障；着力塑造“诉事溪心办”营商服务品牌，为企业提供优质司法服务，进一步优化法治化营商环境。这些创新举措，不仅是“如我在诉”司法理念的生动诠释，更是践行司法为民宗旨的有力见证，赢得了群众赞誉，提升了司法公信力。

站在新的起点，芦溪法院将以共情之心感知群众冷暖，以法治之力化解社会矛盾，以为民之责维护社会和谐，努力为经济社会高质量发展贡献更多法院力量。

来源：人民法院报·2版

记者：胡佳佳 | 通讯员：刘锋 钟鑫 王晨

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