苹果中国区收入降3.6%，iPhone17卖10天就缺货，下季度有望翻盘

文 | 金锐点

编辑 | 金锐点

2025年苹果财年第四季度的成绩单出炉，营收1024.66亿美元，同比增长8%，股价还迎来了十五年来第三次财报后的上涨，但作为苹果第二大市场的大中华区却拖了后腿，季度收入降了3.6%。

但中国区收入下滑的同时，iPhone17系列却卖得火热，只卖了不到10天，就已经缺货了，苹果中国区为什么会出现这种一边冷一边热的情况？下季度借着购物季的东风，能把局面扭过来吗？

苹果官方解释中国区收入下滑时，主要说是供应跟不上，不光是刚开售的iPhone17，连上一代的iPhone16在国内也不好买。

从实际情况来看，这种缺货直接影响了大家换手机的节奏，很多计划第四季度买iPhone的人，因为想要的机型没货，就暂时不买了，这也间接导致苹果在华的硬件销售额没达到预期。

拿全球市场做对比，中国区的表现差距就更明显了，全球范围内，苹果的服务业务涨得很猛，收入287.5亿美元，同比增了15%。

其中ApplePay营收创了历史新高，活跃用户数也涨了两位数，而且服务业务在美洲、欧洲、亚太这些地区都突破了营收纪录。

还有硬件里的Mac产品线也很给力，收入87亿美元，比去年同期的77亿美元多了不少，装机量更是创了历史新高，核心原因就是今年3月发布的MacBookAir。

这款产品凭着轻薄和续航好的优势，已经成了近三年苹果最受欢迎的硬件之一。

而在中国市场，除了供应问题，本土手机品牌的竞争也给苹果带来了压力。

这几年，国产高端手机在拍照、续航、系统优化这些方面越做越好，有些机型的价格还和iPhone的中端机型差不多，抢走了一部分对价格敏感的消费者。

不过也有好消息，苹果提到国补政策对销售还有点帮助，就算不少产品价格超出了国补范围，通过线下门店的体验服务和分期免息，还是吸引了不少人下单，这也为之后市场回暖留了点希望。

而且iPhone17缺货不是偶然，苹果CEO蒂姆・库克在电话会议里说，这个系列的市场需求比预期还高，开售初期门店里人明显变多，甚至创下了九月季度iPhone老用户换新的新纪录。

这说明很多用旧款iPhone的人，都想在第四季度换手机，直接把iPhone17的需求拉上去了。

但受限于生产进度，iPhone17在财报统计期里只贡献了10天左右的销量，所以本季度苹果iPhone总收入490亿美元里，还是老款机型占大头。

即便这样，490亿美元虽然比去年同期的462亿美元多，但还是没达到华尔街预期的502亿美元，供应不足造成的销量缺口一眼就能看出来。

所以库克回应这事时也强调，苹果正在全力解决iPhone16和iPhone17的产能问题，想尽快把积压的订单发出去。

现在从消费者的反馈来看，大家愿意买iPhone17，主要是因为两个升级点，它的屏幕显示更好了，高刷新率和色彩准确度都很适合看视频、办公。

还因为它的续航变好了，比上一代机型多能用上1.5到2小时，这也是之前很多人吐槽iPhone的地方。

不过，也有部分用户因为iPhone17没货，就退而求其次买了库存充足的iPhone16，这也让老款机型在第四季度保持了稳定的销量。

但和iPhone17的热销比起来，iPhoneAir的处境就有点尴尬了，之前有分析师爆料，这款主打超薄设计的机型产量砍了80%，预计今年年底前就停产。

所以库克被问到这事时，虽然坚持苹果不单独公布单款机型销量的老规矩，但也承认现在产能紧张主要集中在高端和入门这两端。

其实，iPhoneAir在苹果的产品布局里本来就不是走量的，它更像是技术试验田，就像国产折叠屏手机靠新形态探索市场一样。

iPhoneAir集成的超薄机身技术，更多是为了展示苹果的研发实力，而且它的利润空间也比iPhone17和17Pro小很多。

即便如此，凭着苹果的品牌影响力，像iPhone16Plus这种不太受关注的机型，2024年两个半月里也卖了500多万台，还进了今年第一季度全球手机销量前十。

因此也能看出来，只要供应稳定，苹果的手机还是挺有市场号召力的。

对于苹果中国区下季度的表现，市场大多挺乐观，核心原因就是马上要到国内的电商购物季了。

看往年的数据，购物季期间苹果通常会搞些优惠，比如分期免息、以旧换新补贴，再加上iPhone17本身卖得火，大概率能快速消化掉积压的订单，把硬件销售额拉上来。

再加上苹果方面也说，现在中国线下门店的客流量已经在涨了，问iPhone17、预约iPhone17的人越来越多，等产能慢慢跟上，这些想买房的需求就能变成实际销量。

除了iPhone，服务业务也会成为中国区收入的重要支撑，本季度苹果的服务业务在大中华区创了营收纪录，其中ApplePay的活跃用户增长特别明显，现在国内线下商户基本都支持移动支付了。

再加上AppStore里好应用的付费转化，服务业务利润高的特点，能给中国区业绩提供稳定保障。

值得一提的是，就算AppStore在全球面临反垄断调查，苹果还是通过优化开发者分成政策、推出本地化服务这些办法，让服务业务保持了高增长，这也为中国区市场后续增长打下了基础。

虽然下季度中国区有望翻盘，但苹果长期面临的挑战也不少，因为国内手机市场的竞争会越来越激烈，国产厂商在AI功能、折叠屏技术这些方面创新得很快。

如果苹果想保住高端市场份额，就得在产品升级和本地化服务上多下功夫。

而且中国运营商现在的eSIM激活流程和使用政策，还会影响部分iPhone机型的销量，怎么和运营商合作把用户体验做好，是苹果得解决的问题。

不过，苹果也已经规划好了应对办法，从今年开始，苹果要开启连续三个产品大年，折叠iPhone、全玻璃iPhone、OLED屏幕的MacBookPro、首款智能眼镜这些新品会陆续推出。

这些新品不仅覆盖了不同价格段，在技术形态上也有突破，拿折叠iPhone来说，研发时积累的铰链技术和柔性屏优化，说不定能成为苹果在高端市场竞争的核心优势。

而智能眼镜的推出，也标志着苹果正式进入可穿戴设备的新赛道，有望搭建起全新的用户交互生态。

整体来看，苹果中国区下季度翻盘不是碰运气，而是供应问题缓解、购物季红利加上多业务一起发力的结果。

长期来看，随着AI技术落地和产品大年新品推出，苹果在中国市场还有不小的增长空间。

对消费者来说，下季度不仅更容易买到iPhone17，还能期待更多新品和服务的体验升级，对市场来说，苹果的表现也能给全球科技行业提供参考。

毕竟在科技变革的浪潮里，只有不断创新、贴合用户需求的企业，才能一直保持竞争力。