团结湖参考｜大厂 “神仙打架”，要害不只是谁对谁错

"双十一"在即，各电商平台的促销大战火药味渐浓，而在直播间之外，另一场"暗战"也在开启。

近日，国内两家知名平台企业之间发生一场不大不小的纠纷。先是一则某电商平台强制要求商家"二选一"，并开出巨额罚款的消息登上了另一家社交媒体平台的热榜。随后该电商平台紧急辟谣，称所谓"二选一"概念被故意模糊，他们只是要求同样的商品在该平台上的售价不能高于其他平台，以此保护该平台上的消费者利益不受损失。

而国家有关平台经济法规中禁止的"二选一"行为，则是指互联网平台滥用市场支配地位，强迫商家进行排他性选择，也就是说不允许商家去别的平台经营。该电商平台更指，这家社交媒体平台故意模糊概念，有借法律标签制造负面舆论之嫌。而各大社交媒体平台目前也都深度涉足电商销售业务，在"双十一"之际，他们在自家的平台上推送友商这样一则"负面"新闻，其用意也让人浮想联翩。

大厂们之间的"神仙打架"，可由他们自己协商解决，实在不行还有法律的裁决，但这场纷争中暴露出来的真问题，却值得我们十分严肃地去思索。

平台企业规模大到一定程度，就会产生举足轻重的影响力。虽然此次纷争中这家电商平台的做法不涉及典型的"二选一"，但这件事提醒我们，电商类平台的规模效应已经大到不可忽视，这就需要监管部门实施更加精准有效的管理，以防影响市场秩序。

各个行业的发展，都在不断给监管提出新的课题。随着新媒体日趋强势，这些平台几乎都会以直播带货等方式进入零售行业，也就是说这些社交媒体平台左手握着算法流量，右手拓展商业变现渠道，它们利用算法进行营销，这本身无可厚非。

但当一家社交媒体平台和一家传统电商平台产生竞争时，在宣传造势能力上，双方事实上已经不在同一条起跑线上了。如果前者利用其对舆论的设置和传播能力，给后者制造舆论压力，这就会形成不平等也不正当的竞争关系。我们不判断这场纠纷中具体谁对谁错，但目前社交媒体平台广泛涉足电商已是事实，它们与传统电商产生摩擦矛盾在所难免，如果不在这一问题上早做准备予以规范，后续类似的纠纷或许会继续出现。

算法和各类新媒体平台是企业自己研发搭建出来的，但舆论权却是公器，不应被一小部分人或者一家企业而私用，即使它是平台的开发者和拥有者。如何让手握流量分配的平台，善用其传播能力，至少不能用于恶性竞争、破坏公平正义市场秩序，的确是摆在我们面前的新问题。

而这场纠纷中看似是两家企业的矛盾，但其实本质上是同一个问题，那就是平台企业的能力大到一定程度后，该如何确保规范有序发展，不至于利用其拥有的能力搞不正当竞争，干扰破坏市场秩序。归根到底出路只有一条，那就是不断完善法制，让企业知道边界何在，方向何在。

文/北京青年报记者 于永杰

编辑/马晓晴