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不少读者批评小镇缺乏对百姓民生的关注,大家的批评收到了。10月第一篇文章就写道《》,对当代中国人而言,没有什么比多活几年更实在的了,不仅可以享受中国崛起的红利,客观上也完全可以做到。
对普通人而言,想要活得久,关键是解决后顾之忧的社会保障。目前我国养老保险有两套体系,一是兜底的城乡居民保险,二是针对有固定单位的城镇职工保险,合计参保人员10.7亿人。
但这套体系对外卖员、网约车司机、网络直播等以灵活就业为核心的中间群体就不太友好了。不要觉得规模小,在中国,截至2024年底,灵活就业群体规模已高达2.4亿人,占7.72亿劳动力总数的31.09%,还在快速膨胀,预计未来中国一半以上的劳动者都将是灵活就业群体,这是时代、技术发展的必然。
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灵活就业人员也可以自己交职工保险,但需要个人承担所有费用,合计高达20%,缴纳基数最低是当地社平收入的60%,累计缴纳20年以上,还不允许一次性补缴。
可能有读者关注到,上半年也有外卖平台说要把外卖骑手全职化,也就是纳入职工保险体系,缴纳“五险一金”。探索值得鼓励,但这种模式成本太高,也不够灵活,注定只能覆盖几万、十几万骑手。因此,这种做法更多是宣传和品牌塑造需要,无法真正解决问题。
正因为简单并入既有保险体系的路行不通,所以2021年八部门印发《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》,提出了著名的劳动“三分法”,即将劳动关系分为完全劳动关系、不完全劳动关系、个体职业者,其中不完全劳动关系就对应灵活就业者。
之后在以人社部为主的相关部门指导下,政府与平台企业合作,共同探索真正符合灵活就业者需求的社会保障体系。
1、骑手到底需要什么样的社保
以大家最熟知、也是国家最关注的外卖骑手群体为例。
探索新路,最重要的是调研。调研显示,不同骑手对险种的诉求不同,共同点是都十分看重灵活性,并且希望降低个人缴费比例。
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外卖骑手中40%跨省流动就业、70%跨城市流动就业,外来务工人员占比高达81.6%。高达71.1%的骑手认为自己未来可能返回家乡工作,工作在外地经济发达城市、回家乡养老,成为骑手最普遍的未来职业规划。
在对保险的需求方面,按顺序是工伤、医疗、养老,不同年龄段的骑手诉求也不同,年轻骑手最需要工伤和医疗保险,而年龄大的骑手最看重养老。
以上调研结果就决定了,任何想把外卖骑手纳入传统职工保险体系的做法,都是行不通的,只适合少数骑手。如上所述,职工保险必然是省内甚至市内统筹,骑手工作不稳定,如果缴纳几年后中止,要么放弃统筹部分转入城乡居民养老,大幅降低养老待遇,要么就需要个人缴纳灵活就业,压力太大了,不如当下多拿钱。
这是很现实的诉求,毕竟基于职工保险体系的灵活就业保险,最低起缴是当地社平的60%,而骑手主要在经济发达城市工作,门槛更高。以福建为例,2025年全口径社平工资为7535.67元,60%档位就是4521元,按照20%的灵活就业缴纳费率,一名骑手每月要缴纳904元,这得跑多少单啊?
这些扎实的调研为后续保险体系建立提供了扎实的基础,确定了保障体系推进的顺序,也给国家构建针对灵活就业群体的新保障体系提供了重要参考。
在前期调研探索基础上,优先解决最迫切、最容易解决的工伤险。
2022年7月,国家为新就业形态人员设立了职业伤害保障,外卖企业凭此接入了这一保障体系,由平台承担费用,以骑手最多的美团为例,截至目前,已经为超过1300万骑手累计缴纳超过20亿元保费。
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纳入国家既有体系,而不是另建一套,这特别重要。因为任何体系的建立都需要大量试错、探索,维持一套体系,也需要大量的人力物力;国家财政补贴,也需要通过现有体系传递到个人;推进速度也很重要,人是等不了的。
接下来就要在医疗和养老中二选一,作为当前探索的重点。
不能拍脑袋,还是要调研,去问外卖骑手到底怎么想、最需要什么?
调研发现,曾经在平台获得收入的骑手,70%以上来自农村户籍,高达90%已经缴纳了城乡居民基本医疗保险,虽然比不上职工或者灵活就业医疗,但至少有了基本保障。
按照主要矛盾优先的基本原则,在工伤之后,需要优先攻克的就是养老保险。问题来了,如何解决灵活就业养老保险,需要个人承担20%缴费率的难题?到底该拿出什么样的新道路,才能满足上述现实要求?
2、社保方案的四个核心问题
有四个核心问题:积极性、覆盖面、缴纳方式、缴纳门槛。
问题一、积极性
调动积极性,最重要的是尊重骑手的选择权,而不是以“为你好”为由,强行选定一条路。毕竟很多人有一个朴素的认知“既然这么好,为什么还要逼我买”?
落实在行动上,不能强行把骑手变成全职,强迫他们缴纳五险一金,而是把选择权还给骑手,让他们以灵活就业身份自己缴纳社保,自己选择在哪交,交多少。
问题二、覆盖面
给少数人提供优质保障,还是给所有人提供普遍改善保障,哪一个更优先?
上半年有的企业做法是从大量兼职员工中,选择一部分成为全职员工,但正如上面所论述的,这种方式解决不了根本问题,雷声大雨点小。以企业为主挑选少数人获得更好的保障,更像是一种企业管理的激励手段,变相把员工绑定在了企业,可能会导致新的就业歧视。而剩下的绝大部分人还是兼职状态,保障没有任何改变。
既然目标是解决数百万甚至上千万骑手保障需求,甚至为数亿灵活就业人员保障探路,那就必须走全覆盖的道路。
问题三、缴纳方式
传统意义的社保,一般采取代缴代扣的模式。但这种模式,仍然是适合有固定单位、签订劳动合同的传统职工,灵活就业者特点就是灵活,代扣代缴就相当于每月固定扣钱,如果骑手工作有什么变动,或者突然家里有急事,一段时间想多拿现金,也没法及时退出。
经过调研、试点后,可行的方法是不要代扣代缴,而是由劳动者自费购买之后,再由企业发放补贴,也就是改“代扣代缴”为“先缴后补”,这也充分尊重骑手的意愿,如果骑手不愿意,那就可以不去缴纳灵活就业养老保险,继续选择城乡居民养老。
不强迫,才能推广的更快、更稳。
问题四、缴纳门槛
当前一些探索,往往把缴纳更好的保险当成一种奖励。比如同外卖骑手同时诞生的共享单车运维体系,就设计了全职和兼职两类员工,兼职员工干得好,可以晋升小队长、大队长,之后有很小的机会成为企业全职员工,就可以在不大幅增加企业薪资成本的情况下,实现对员工的激励管理。
这一套符合商业逻辑,但不符合国家社保全民保障的社会性。
因此,门槛不能太高,还要简单,尽可能让每个愿意缴纳社保的骑手,都能获得和城镇职工同等的保障。而且要最大限度避免人为因素,因为在灵活就业蓝领群体中,来自基层的管理,很容易成为被异化的剥削,干过这类工作的应该能明白,小镇今天就不展开说了。
以上就是探索出来的基本原则。综合这四个问题的答案,新道路的基本框架就有了:
在人社部等主管部门支持下,重新制定一个社保补贴方案,外卖骑手根据自身需要,灵活选择缴费周期和档次。门槛设置要低,先完成全覆盖,再进行完善提升。
对大多数骑手来说:工伤选择已经探索三年多的“新职伤”,医疗暂时沿用城乡居民医疗保险,养老通过灵活就业保险体系纳入到职工养老保险,从而达到符合城市生活所需的养老金,企业提供一定的补贴额度。
而传统“五险一金”其余的失业、生育、公积金,不是现阶段的探索重点,先解决有无的基础保障,再说其他。更何况,对外卖骑手等灵活就业人员来说,也不存在失业不失业。
最后的关键,哪家企业愿意第一个尝试?
这需要巨大的勇气,因为一旦开始就不可能退回了,相比短期一次性抢市场的巨额补贴,社保补贴几乎没有商业价值,还会很大程度上影响财报的利润数据,承受来自资本市场的压力。
行业需要一家企业来带头,以这家企业的探索和示范,验证灵活就业人群大规模纳入社保体系是可行的,拥有将近800万骑手,最早研究骑手社保问题的美团,最为合适。
3、“最有保障”蓝领职业的诞生
实际上从2021年到2025年,美团做了太多探索,完全可以成为经典的公共管理学案例,尤其是政府与企业共同探索社会制度创新的共治案例。小镇听过很多次江小娟教授的讲座,她经常拿来举例讲解平台治理的就是美团的实践。
不赘述过程了,只说最终结果。
遵照上述在主管部门指导下的探索原则。
美团把选择权还给骑手,只要骑手选择缴纳灵活就业养老保险,无论在户籍地还是工作地缴纳,只要正常缴纳,无需申请资格,就可以自动获得平台50%的补贴。试点地区骑手表示,相当于一个月加薪500块,一年多攒6000元。
补贴的门槛也很简单,没有任何考核限制和人为筛选,只要包括当月在内,骑手在过去六个月内有三个月在平台获得的收入,达到当地社保缴纳最低基数,也就是社平60%,就可以获得平台的补贴。
补贴发放也没有任何歧视,不分全职、兼职,只要满足统一的门槛标准,就可以拿到,哪怕在美团拿到补贴后,其他时间去其他平台跑单也可以。这实际是替整个行业、其他外卖企业承担了社会责任成本。
这个方案非常实际,提前两个月就全面铺开了。
2025年4月,在两省两城试点;
2025年5月,参与试点的骑手,补贴到账;
2025年7月,先是拓展到五省五城试点,月中宣布年内实现全国范围推广。
2025年11月起,正式覆盖全国。
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这是行业首个全开放的养老保险补贴方案,能够覆盖百万灵活就业者,而且极具推广的普适性。
试想一下,现在美团上百万骑手已经符合条件,接下来推广到整个外卖行业,就有近千万人;如果网约车、网络主播、快递物流等领域跟进,规模可达上亿人。
而在美团的骑手保障体系中,养老补贴、新职伤、商业意外险还只是基础保障。在此基础上,还有进阶保障,比如大病关怀,把骑手的家属、孩子也纳入了,提供给骑手子女的“袋鼠宝贝”计划,其它平台符合条件的骑手也可以申请。另外还有诸如防暑险、超时免罚、餐补等契合骑手职业特征的保障。
星火虽小,可以燎原。美团用更适合灵活就业群体的保障体系,以更加灵活的方式将更多劳动者纳入到保障体系里,惠及数百万人,具有极强的借鉴意义。
相信不久后,这一经验就可以向更大范围推广。期待其他新就业、灵活用工平台跟进,让滴滴司机、月嫂、主播等其它灵活就业人员,也能拥有和骑手同等的保障水平。
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