到底谁干的？上海一业主无语，出国回来家被淹了

日前，市民张女士

向《新闻坊》同心服务平台反映

自己出国一趟

家里被淹成了“水帘洞”

无语至极

张女士介绍家中情况

8月底

家住黄浦区开元坊小区的张女士

一家人开开心心出国探亲

临走前特意把水阀90°“锁死”

而且还拍照留存以防自己健忘

张女士走前将水阀“锁死”

业主 张女士：

我是8月26号去美国女儿那边去探亲，因为我这次会去的比较久，所以走之前我把水、电、煤 全部都关了，也都拍了照，我还跟我们对门501室说，我这几天出门，希望你帮我关照一下家里的情况，帮收快递什么的。

张女士接受采访

结果，9月底

张女士人还在国外

突然被物业的一通越洋电话

打的是忐忑不安，归心似箭

因为——家里漏水了！

水表阀门半关状态

张女士称，“9月30日物业突然联系我，说我们家漏水了，还影响到楼下402室的3个房间，全都是水。那说明我们家的情况更严重了，我就请我姐夫到现场来帮我看看，他是跟物业还有402的阿姨一起到了我们5楼水表间，是物业张师傅先发现的，我们家的水表阀门竟然是打开的状态。”

楼下402室房间受损

思来想去

张女士总觉得此事有些蹊跷

仔细回忆后想起——

9月初，小区曾统一更换过水表

而且在换水表前

以防家中漏水

她还让邻居再次拍照

水表阀门依旧是紧闭状态

聊天记录截图

既然在换表前张女士家的水表

是处于90°直角关闭的状态

那这9月30日家里“水漫金山”时

敞开的水表阀门

会是谁打开的呢？

水表阀门对比图

对此，小区物业经理

及其对门邻居皆表示：不知情

小区物业经理接受采访

上海市六角物业开元坊小区物业经理 倪桂人：

9月30日我们和张女士的姐夫一起上门时，新的水表阀门是半开的，水表还在转。

记者在张女士家注意到

其家中漏水的点位

是位于家中厨房正上方上水管道处

对此张女士认为

这段管道破裂或于管道老化

加之上水换表后管道加压有关

漏水点位于家中厨房正上方上水管道处

但无论如何

只要自家水表阀门

一直处于长闭状态

皆不会出现

家中遭大水漫灌一事

张女士接受采访

业主 张女士

我对楼下很愧疚的，回到上海以后，我就跟水务公司打电话了，我怀疑是他们换水表时候，没有关闭水阀，但水务的处理回复效率非常的低。

针对业主张女士的质疑

记者与上海城投水务取得了联系

很快，一位负责上海中部片区的

供水管理所负责人赶到了现场

并提出了一个疑惑

供水管理所负责人赶到现场

上海城投水务中区供水管理所副所长 颜国栋

水表计量工具，因为它有一个使用年限，我们会定期上门更换，现在我们也疑惑，有一个矛盾点在于，是9月10号换好表以后，为什么到9月30号漏水，当中隔了这么多天才漏水。

张女士家楼道

至于9月10日换好新的水表后

相关工作人员

是否拧紧张女士家上水阀门一事

该负责人也给出了明确回复

供水管理所负责人接受采访

上海城投水务中区供水管理所副所长 颜国栋：

这个事，我们问过当时的换表人员，他的确是做了一个关阀的动作，因为他过来换之前，看到阀门是处于关闭状态，有可能没有把阀门关到死的，从我们工作人员自己拍的照片来看，当时没有完全关死，后面我们再跟用户好好沟通，妥善解决此事。

小坊提醒

由此来看

出远门前务必还是要做好

断水、断电、断气工作！

另外，还要记得

给它们拍个“定妆照”

有条件的话

最好再来段小视频

以防关键时刻证据不足

对此，坊友怎么看

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看看新闻记者: 马跃龙

编辑: 张翔

摄像: 陈玮

责编: 金莹莹