AI赋能通信体验　天翼智铃开启个性化创作新时代

（图片来源：摄图网）

在通信技术飞速发展的今天，我们早已习惯了通话前的等待——那几秒钟的空白，曾被单调的提示音或千篇一律的彩铃填满。然而，随着AI技术的深度渗透，这一细微却高频的通信场景，正悄然发生一场静默的革命。

10月29日，中国电信正式发布天翼智铃，标志着传统彩铃服务迈入AI智能体驱动的全新阶段。这款产品以星辰大模型为技术基座，通过星小辰智能体实现全流程智能创作，将通话等待场景从“被动展示”升级为“主动创造”。用户可通过文字、语音、图片与AI交互，生成个性化视频彩铃并一键分享至社交平台。对企业而言，天翼智铃提供低门槛的商务视频彩铃制作工具，覆盖14大行业模板，助力品牌传播与活动推广。

从“听到”到“表达”，通话等待的智能转身

传统彩铃的本质是“内容消费”。用户在选择铃声时，往往是在平台预设的曲库中被动挑选，表达方式单一，个性难以真正彰显。而天翼智铃的推出，标志着通话等待从“内容展示”迈入“个性创造”的新阶段。

其核心突破在于，将AI智能体“星小辰”置于创作流程的中心。用户不再需要繁琐地搜索、试听、设置，而是可以通过自然语言、语音甚至图片，与AI展开对话。无论是想制作一段夏日海风的视频彩铃，还是生成一段带有自定义歌词的个性音乐，只需输入想法，AI便能理解意图并生成对应内容。

这种交互方式的变革，本质上是对“表达权”的回归。它让通信不再是单向的信息传递，而成为双向的情感互动。当我们拨通电话，等待的不再是一段随机音乐，而是对方亲手创作或为对方量身定制的视听内容。通话前的短暂间隔，由此成为展示个性、传递心意的窗口。

创作的民主化，每个人都是“制作大师”

AIGC技术的普及，常常伴随着“技术门槛”的争议。然而，天翼智铃在设计之初就明确了一个理念：AI不应是极客的玩具，而应是大众的创作伴侣。

在“自由创作”与“模板复用”之间，天翼智铃找到了平衡点。对于追求个性化的“AI玩家”，它提供文生音乐、文生视频、图生视频等深度创作功能，满足其探索欲与掌控感；而对于更广泛的“AI小白”群体，它则准备了丰富的行业模板与“做同款”功能，让用户在几次点击内即可生成专业级别的宣传视频或趣味彩铃。

这种分层策略，实质上实现了“创作的民主化”。无论是企业主需要快速制作品牌宣传视频，还是普通用户想在朋友生日时送上一段专属彩铃，天翼智铃都让他们摆脱了对专业软件与技术能力的依赖。创意不再被技能束缚，表达不再被工具限制，这正是AI技术最温暖的一面。

场景融合

从个人娱乐到商业传播的无缝切换

天翼智铃的另一个重要突破，在于其跨场景的内容适配能力。它既服务于个人用户的娱乐需求，也赋能企业客户的品牌传播，实现了从C端到B端的无缝覆盖。

在个人场景中，用户可以将生成的视频彩铃同步至社交平台，使通话等待与社交分享形成闭环；而在企业场景中，天翼智铃则成为轻量级、高效率的宣传工具。通过“政企5G视频彩铃”小程序，企业可以快速制作带有品牌标识、产品信息或活动内容的视频，并将其设置为员工通话彩铃，实现“每一次通话都是一次曝光”。

更值得关注的是，天翼智铃在技术底层实现了多渠道的统一体验。用户无论在APP、小程序还是H5页面中创作，内容均实时同步至云端。这种“一次创作，多端分发”的机制，正是未来内容生态的雏形：通信、社交、营销之间的界限正在模糊，而AI成为连接这一切的枢纽。

天翼智铃的发布，看似只是一款产品的升级，实则揭示了一个更大的趋势：AI正从“功能增强”走向“场景重塑”。它不再仅仅是提升效率的工具，而是成为我们表达自我、连接他人、甚至构建身份的重要媒介。在未来，随着音乐交互、MV生成、视频编辑等功能的陆续上线，天翼智铃或许将成为每个人手中的“创意工作室”，而通话前的等待时光，也将从“空白片段”进化为“表达时刻”。这场由AI引领的通信变革，才刚刚开始。