广西
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10月28日，有网友发帖称，其在刘文祥麻辣烫上海爱琴海店点的外卖中吃出抹布。“同事捞出了抹布问这是啥？我说应该是毛肚，随后我喝了汤，吃了几块，又看到线头，才反应过来是一整块抹布。”
该网友发布的图片显示，一外卖麻辣烫餐碗内露出一块沾满红油的抹布。发现问题后，当事人通过外卖平台将情况反馈给涉事门店，门店随即提出可以退款。
门店负责人当日回应媒体表示，退款是为了息事宁人，否认了抹布混入餐品的可能，“这也是外卖店处理类似情况的常用方式，门店已经自查监控，全程都有记录”。
该负责人还称，店员已报警处理。记者提出能否查看报警回执与监控视频，截至发稿前，负责人未提供相关材料。
今天（10月31日），针对此事，上海闵行区市场监管局发布最新调查结果：
该涉事门店为刘文祥麻辣烫（爱琴海店），证照齐全。
闵行区市场监管局执法人员综合现场检查、监控视频，经询问相关人员，初步判断消费者在外卖餐食中发现的整块抹布，是涉事门店员工不慎碰入烫煮菜篓的白色湿抹布。
目前，已对该门店立案调查。
来源 丨齐鲁晚报
责编丨颜 梦
校对丨麦雪莉
审核丨唐海波
终审丨李 沛
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