“社保好声音”回荡西辽河畔

金秋十月，西辽河畔暖意融融，一场以“高质量参保 智慧化服务”为主题的“社保服务进万家”活动，如春风般吹拂着科尔沁草原。从繁华城区到美丽乡村，从企业园区到校园课堂，通辽市社保工作者们深入基层一线，用真诚服务将惠民政策送到群众身边，绘就了一幅生动的民生保障画卷。

民间艺术焕发新声，政策宣传润物无声

在科左后旗人民广场，一场别开生面的社保宣传活动正在热烈进行。乌兰牧骑队员创新运用传统“好来宝”艺术形式，将社保政策编入朗朗上口的唱词：“养老保险真是好，老了生活有依靠；智慧服务真便捷，手机一点全知晓......”富有感染力的表演赢得观众阵阵掌声。退休职工们自编自演的“社保服务进万家”主题健身操，以充满活力的表演展现新时代老年人的精神风貌。

“这种宣传方式既亲切又生动，让我们在欣赏节目的同时，对社保政策有了更直观的理解。”现场观众肖大爷笑容满面地说。通过将传统文化与现代政策宣讲相融合，社保知识以更加生动鲜活的方式走进群众心里。

服务延伸温暖人心，民生关怀情系万家

在扎鲁特旗阿希泰养老院，社保中心的党员干部们正在耐心细致地为老人们办理待遇资格认证。面对97岁高龄、听力欠佳的桑爷爷，工作人员吴红俯身在他耳畔，用清晰而温暖的声音反复讲解操作要点，最终顺利完成认证。“社保干部的服务太周到了，让我们这些老人足不出户就能办好业务。”桑爷爷感动地竖起大拇指。

与此同时，在奈曼旗大沁他拉镇希望社区，社保服务队的“暖心敲门”行动也在同步开展。工作人员主动上门为行动不便的居民办理业务，耐心指导使用手机查询参保信息。“在家门口就能享受到专业的社保服务，这份贴心让我们倍感温暖。”刚办完业务的李阿姨连连称赞。

智慧赋能提质增效，精准服务彰显担当

在科尔沁区新立屯村，科尔沁区社保中心主任敖志伟正向村民现场演示如何使用智能手机办理社保业务。简单易懂的操作流程，让村民们很快掌握了线上办理技巧。活动现场，“通辽社保”官方抖音直播间同步开启，线上线下联动推进，让社保服务跨越时空限制。

科左后旗社保中心的专业服务团队根据不同类型企业的特点，开展精准对接服务。在安通驾校，针对教练员户外作业的特点，重点讲解工伤保险政策；在明威会计公司，为中小微企业解答社保代理业务疑问。“现在通过手机APP，短短十分钟就能完成参保登记，效率大大提升了!”公司人事负责人包女士由衷赞叹。

深耕细作结硕果，继往开来谱新篇

“十四五”时期，通辽市社会保障体系建设成效显著：参保覆盖面持续扩大，保障水平稳步提升，服务质量显著优化。截至9月底，全市基本养老保险参保人数已达200.07万人，参保率达95%以上，工伤保险参保人数达31.8万人，提前完成“十四五”规划目标。此次“社保服务进万家”活动，既是阶段性成果的集中展示，更是新征程的开启。通辽市人社局党组成员、社保中心主任赵玲表示，“通辽市各级社保经办机构将持续推进社保制度改革创新，加快数字化转型升级，推动社保服务更加普惠公平、便捷高效，让发展成果更好惠及全体人民，推进‘十五五’时期社会保障事业高质量发展。”

如今，在通辽这片热土上，社保服务的网络越织越密，社保政策的阳光普照每个角落。这场深入人心的“社保服务进万家”活动，不仅传递着政策的温度，更承载着党和政府对人民群众的深切关怀，让社保好声音回荡在西辽河畔，温暖着千家万户。(王斯琴)

来源：通辽市人社局