“专业队”释放倍增效益

（来源：安徽新闻网）

转自：安徽新闻网

通过举办160余场就业服务活动，高效对接3.3万个岗位需求；打造“一点骑迹”关爱骑手、“银龄守护计划”、“爱心助考房”等一批特色服务项目……在合肥，从菜场食堂到小区楼道，从陪诊助考到友好驿站，全市149家市级行业协会商会正以其专业力量、精准的民生触角与高效的协同网络，深度融入“衣食住行、生老病死、安居乐业”民生大事，成为基层治理的新动能。

从服务行业向服务民生延伸

精准服务的前提，在于洞察那些易被忽略的细节。

在合肥市逍遥津第二社区医院，陪诊员宁宁轻扶着市民张奶奶穿梭于挂号处与诊室之间。“孩子在外地，以前一想到看病就发怵，现在有她陪着，心里踏实多了。”张奶奶的感慨，道出了许多空巢老人的共同处境。

这一服务的推出，源于合肥市家政服务协会党支部在日常工作中捕捉到的真实需求。协会党支部发现，家政员在服务空巢老人时，最常听到的担忧就是“一个人去医院，心里直打鼓”。基于这一洞察，协会党支部牵头开展“银龄守护计划”，78名像宁宁一样的家政员，经专业培训成为陪诊员。党组织的敏锐洞察与及时介入，让行业的专业能力，转化为解决民生痛点的温暖实践。

民生关切延伸到哪里，党组织的桥梁作用就体现到哪里，协会的服务就跟进到哪里。

面对高考期间考点周边“住宿难、价格高”的群众关切，合肥市住房租赁协会党组织连续5年，牵头推出“爱心助考房”服务，累计提供免费房源超两千套。

“今年孩子高考，考点离家远，急得我团团转。多亏协会的‘爱心助考房’，免费又安静，孩子休息得好，我也安心了。”市民王女士感激地说。

这一服务的持续推进，离不开党组织的协调支持——通过对接社区党组织摸清考生需求、联动房企会员单位整合房源，让“爱心助考”成为每年高考季一道不变的暖心风景。此外，协会还面向新市民、毕业生等群体，开展“春节留肥免费住”等活动，让“住有所居”更具温情。

这种从“行业视角”到“用户视角”的转变，正是党建引领下行业协会商会参与基层治理的逻辑起点。党组织搭建的沟通之桥，让协会能更敏锐地感知行业与民生交织处的细微脉动，推动服务从“大水漫灌”走向“精准滴灌”。

以专业优势破解治理难题

看见问题是第一步，用专业能力解决问题才是关键。党组织为专业力量的发挥提供了有力支撑。

走进安徽农业大学食堂，墙上悬挂的《单位食堂风味小吃留样操作规范》标牌格外醒目。“协会牵头制定的这个规范，填补了风味小吃监管的模糊地带，非常管用。”食堂负责人胡明胜表示。

这份由合肥市食品行业协会主导制定的地方标准，已在全市2000余家单位食堂推广。行业协会用专业的标准语言，将“食品安全”这一抽象概念，转化为员工可执行、可检查的具体动作。

在合肥市委社会工作部的推动下，协会党支部牵头组建“食安先锋队”，打造“红心‘食’代”党建工作品牌，联合市场监管部门开展风险排查300余次，助力26家企业整改隐患，为市民筑起坚实的“舌尖防线”。

合肥市物业管理协会党支部同样以专业行动响应民生诉求。其发起的“楼道清洁行动”覆盖全市4919个小区，通过“三单制”管理、物业自查与“红色小管家”协同攻坚，将曾经堆满杂物的“堵心道”变为安全整洁的“舒心道”。

协会党支部还推动“物业服务+生活服务”模式升级，引导融创、万科、华润、新华等会员企业，推出家修、焕新、文化、驿站等创新服务，推动物业服务从基础“看家护院”向“美好生活营造者”转型。

从一纸标准到一个模式，行业协会正以其专业能力为杠杆，将行业的“技术语言”精准转化为提升民生品质的“实招硬招”。

以协同联动实现效益倍增

更高水平的治理，在于打破壁垒、实现功能互补。党建联建机制为跨行业协作搭建了平台，推动协同联动走深走实、见行见效。

“以前进门要登记，耽误时间，现在有专用通道，送完件还能在物业的‘骑手驿站’接杯热水，心里挺暖。”在合肥市瑶海区博澳名苑小区，骑手小刘如今送件顺畅了许多。

这一转变，源于合肥市物业管理协会与快递行业协会党支部开展的党建联建活动。两个以往因管理诉求不同而时有摩擦的行业，在党建纽带作用下共同制定“快递骑手友好小区”标准，从设置夜间反光楼栋牌、推行一次备案长期有效的便捷通行，到配置带桌椅空调的休息区、划定三轮车临时停放点，再到邀请骑手担任“兼职物管员”参与隐患“随手拍”……一系列务实举措，使曾经的“管理难点”转化为“治理亮点”。

协同效应不断拓展空间维度。从小区延伸至商圈，合肥市食品行业协会发动会员企业，在1500余家门店设置“骑手驿站”，提供饮水、充电、应急药品等服务，将商家的社会责任细化为遍布城市的温暖毛细血管。

协同的广度与深度也在持续延伸。合肥市电子商务协会推动成立蜀山区数字商务产业联合党委，与安徽职业技术大学共建数字商务产业学院，通过“企业导师进课堂、学生实训入企业”，累计向63家重点企业输送551名青年学生。协会还联合团市委打造“青春主播训练营”，成立女性就业创业服务中心，助力200余名女性实现电商领域就业创业，以行业合力拓宽就业渠道、激活发展潜能。

在合肥，跨行业的协同共治，正推动民生服务从“单点发力”迈向“系统集成”，释放出倍增的社会效益，为基层治理注入源源不断的活力。

■ 本报通讯员 姚悦 赵姝姝 本报记者 黄永礼