北京
中国青年报客户端讯（桑月影 赵云南 中青报·中青网记者 杨雷）日前，在哈尔滨西站开往海口站的Z114次列车上，一场“情暖重阳”主题活动让车厢成为温馨敬老空间。旅客在菊花茶清甜与重阳糕软糯香气中，感受别样节日氛围。
Z114次列车单程运行时间达47小时47分钟，途经23个站点，跨越8个省份，是中国铁路哈尔滨局集团有限公司唯一一趟开往海南省的跨海列车。因冬季多载北方到南方“猫冬”、次年返程的“候鸟”老人，这趟列车被旅客亲切地称为“移动敬老院”。
列车上举办了各种活动。张鹏/摄
当日，哈尔滨客运段海口车队4组乘务人员提前将列车餐车布置成节日舞台，设置重阳主题旅拍场景，还与旅客一同制作香囊、开展诗词抢答，让传统节日在行进的列车中焕发生机。
为满足老年旅客需求，列车构建了全方位适老服务体系。“爱心服务箱”里配备老花镜、放大镜、热水袋、纸尿裤等物品；药品箱备有速效救心丸、降压药等常用药，乘务人员均接受了急救培训，具备应急处置能力；卫生间等区域增设防滑地垫，为行动不便旅客准备应急折叠便桶。
餐食方面，列车餐车为老年旅客定制适老化膳食。菜品遵循少油少盐原则，提供软烂米粥、馒头、面条等易消化主食，还能根据需求提供低糖、低脂特殊餐食。列车长王希军介绍，后续列车还将根据旅客反馈，持续优化适老服务，让“候鸟”老人旅途更安心、舒心。
来源：中国青年报客户端
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