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绿城的“品质传说”,在深圳翻车了

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“一生总要住一次绿城!”“绿城的房子是艺术品,更是少见的收藏品!”“住过绿城的房子以后,别人家房子不太能适应了”。

自大嘴混迹地产圈以来,说到房子的品质,业界公认有两家,一个是新加坡的仁恒,一个就是杭州的绿城。

绿城,或者说宋卫平时代的绿城,是带着人文抱负和理想主义的——“产品即人品”。在宋卫平眼里,房子不只是住宅,更是一件文化产品,甚至艺术品。

遥想当年,宋卫平有一个公开的手机号,业主只要有意见,一个短信就会得到他的回复,他会亲自处理每一个客户的投诉。

也正因如此,绿城的房子哪怕比周边贵上几千块,照样开盘就抢、开盘就热销。多少人梦想就是能在自己城市买一套绿城的房子。

但对深圳“绿城桂语兰庭”的业主来说,他们真正理解“一生总要住一次绿城”这句话的含义,恰恰是在买了一套绿城的房子之后——

原来,绿城的房子,真的只能“住一次”。

作为绿城进军深圳的首个项目,桂语兰庭位于光明中心区,原为荔园城市更新项目,最初由大唐集团开发,后来绿城接手并升级为纯居住大盘。

项目一共规划2226套住房,其中包括711套可售人才房和196套保障性租赁住房,2023年项目首次开盘,经过两年多建设,近期陆续交付。

然而这个被标榜为“品质天花板”的绿城入深首秀,不仅没带来高品质住房,反而给花了大价钱的深圳业主留下“一地鸡毛”。

半个月前,人民网深圳板块涌现大量业主投诉帖,反映项目交付后出现的问题:

地板发霉、渗水漏水、瓷砖空鼓、积水堵塞......

光明区住建局查实后回复道:

经核实,桂语兰庭小区新近入伙,有业主收房过程中发现房间存在渗漏水和木地板有霉菌情况,我局已要求建设单位积极履行保修责任,加快整改。

官方回应坐实了业主投诉并非空穴来风,而是证据确凿。

这些投诉像一记记耳光,扇在绿城脸上,也让绿城一直标榜的“品质传说”,首入深圳,就彻底翻了车。

讽刺的是,3个月前,“深圳绿城”公众号还在推送:“在光明,找到理想生活的模样”。

1个月前,又写道:“绿城桂语兰庭始终以高品质为底色,为每一个家庭提供安心之选。”

现在看,业主们理想生活没找着,霉菌和积水倒是管够。

真诚建议,深圳绿城官微不如发一篇更贴题的文章——《沉浸式体验农家乐,潮湿发霉,原生态入住》。

一位业主许先生(化名)提供的截图显示,反馈渗水、木地板发霉等问题的业主不在少数——

近80%的业主反映房屋存在渗漏水,交付标配的木地板普遍发霉,几乎每家拆开地板的都发现霉斑。

有业主急着入住,只能无奈收房,再自掏腰包换掉发霉地板;也有不少业主坚持不收房,等待处理结果。


大嘴查了下,就有业主指出项目“虚假宣传”:效果图里外立面是玻璃幕墙+铝板,实际却是仿石漆,和宣传严重不符,涉嫌误导消费者。


并且早在2023年,业主还发现,绿城在没有任何书面通知的情况下,擅自更改小区大门及门口装饰设计,建成效果和开盘宣传图相差甚远。

面对光明住建局提出的整改要求,绿城的处理方案是:

不通知业主,偷偷派人擦掉霉斑再装回去,严重的就拆掉地板,让业主自己出钱重装。

业主们无奈自嘲:别家开发商交房送电器三件套,深圳绿城送的是“二次装修”。

更值得关注的是,深圳住建官网显示,绿城桂语兰庭已签约备案的房源只有480套,另有452套房源仍处于“在建抵押”状态。

所谓“在建抵押”,就是开发商把还没卖出去的房子抵押给银行获取贷款,通俗的理解就是:

表面是一手期房,实际二手抵押物”。

这意味着开发商杠杆已经拉满。

只要没解押,就同时存在“开发商欠银钱”和“开发商欠购房者房”两层债权。

一旦项目公司资金断裂,银行有权拍卖抵押物(房子),而购房者只能排队申报债权。

今年7月,光明区住建局还发布了一份《关于桂语兰庭项目发生欠薪纠纷事件的通报》。

内容显示,项目施工单位深圳市新天泽消防工程有限公司因管理不到位,劳资纠纷频发,虽经多次协调,仍未妥善处理,多次引发工人聚集讨薪,造成较大负面影响。


同一个项目,两种缺钱”,通报中“造成较大负面影响”的措辞,已经是极力的在克制了。

有意思的是,一边是业主维权声声质疑,一边是项目资金链紧绷,但绿城在深圳市场的野心依旧不小。

2024年深圳几次重要土拍,都见到绿城积极举牌的身影。

今年8月4日,绿城经过25轮近40分钟竞价,击败华润、中海、越秀等房企,拿下宝安沙井一宗地块,溢价率约11.47%。

作为绿城旗下业绩靠后的区域,华南不管在集团内部还是地域市场中,存在感一直不强。

直到2022年王永飙加盟,绿城明显加快了华南扩张步伐。数据显示,仅去年一年,华南区域就新增了十多个项目。

今年年初,原星河地产华南区域总裁陈德才——具备万科、龙光背景——正式加盟绿城中国,担任绿城深圳总经理。

重仓华南没问题,重仓深圳也没问题。但在追求规模和业绩的同时,能不能守住那份赖以成名的“品质底线”?

别让业主冲着“品质传说”掏空钱包,收房时拿到手的却是“次品”。他们满怀期待搬进理想之家,推开门,却迎面撞上维权群。

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