文明实践站聚焦群众急难愁盼

近日，西岗区香炉礁街道工人村社区新时代文明实践站主动破解管线落地遗留问题，暖心修补获得居民点赞。“电线不再拖在地上，墙面也重新修好了，社区真是把实事办到了咱们心坎上！”西岗区香炉礁街道工人村社区工二街8-12号的居民们，看着修复一新的线路和墙面，纷纷为社区的高效行动点赞。此前，工二街8-12号完成管线落地工程后，出现电线裸露拖地的情况，不仅影响小区环境美观，更存在安全隐患。与此同时，工程施工还造成部分墙面破损，给居民生活带来不便。网格员在日常巡查中发现该问题后，社区高度重视，立即上报协调维修。此次修复工作，工人村社区以“居民需求”为导向，主动发现问题，高效解决问题，既消除了安全隐患，又改善了居住环境，用实际行动践行“为民服务”的宗旨，进一步提升了居民的获得感和幸福感。

“太及时了！多亏社区帮忙，家里厨房的棚顶终于不漏水了！”近日，家住旅顺口区登峰街道启新街北巷1-1号的居民石先生看着干爽的地面，向高升社区工作人员连连道谢。此前，石先生家中厨房棚顶突发漏水，在高升社区文明实践站的快速协调下，供热公司当天便上门修复，彻底解决了他的烦心事。三天前，石先生发现家中厨房棚顶出现漏水现象，起初以为是厨房蒸气所致，检查后未发现异常。随着时间推移，漏水不仅没减少，反而更加严重，甚至顺着墙角往下流，他一时没了头绪，急忙前往高升社区寻求帮助。高升社区工作人员接到求助后，第一时间跟随石先生回到家中查看情况。工作人员现场观察漏水位置并了解具体情况后，判断漏水可能与供热管道有关，随即联系了辖区供热公司，详细说明现场情况，并请对方尽快安排维修人员上门。很快，供热公司维修人员携带工具赶到石先生家中，经过细致检测，最终确定是楼道内供热管道老化导致漏水。经过1个小时的维修作业，漏水问题被成功解决。高升社区负责人表示，居民的需求就是我们的工作方向。高升社区将持续关注居民生活中的“小事、急事、难事”，加强与辖区各类服务单位的联动协作，以更高效、更贴心的服务，把“我为居民办实事”落到实处，让辖区居民的生活更安心、更舒心。

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