麻辣烫外卖里
竟然吃出了一整块抹布?
10月28日
有来自上海的网友发帖称
其在“刘文祥麻辣烫(爱琴海店)”
下单点外卖
却吃出了整块抹布
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△ 网友帖子截图
商家表示
事后查看了店内监控
打包的时候没有发现抹布
10月29日,记者获悉
上海市闵行区市场监管部门
已就此事介入调查
此前,该网友发帖表示,当天麻辣烫是和同事在一起吃的。“一位同事夹了一块藕,随后捞出了抹布问‘这是啥’,我说应该是毛肚,她看咋这么大就放下了。随后我吃了几块又捞出抹布,看到了线头才反应出是一整块抹布。”
该网友发布的与商家聊天对话截图显示,商家曾称“把东西(抹布)留出来,我们过去取一下,看看是不是店里的”。
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10月29日,记者联系了上述发帖网友,其表示商家态度推诿。对于涉事商家在接受媒体采访时提到的“已报警”,该网友称“没有接到警察电话,(如果)接到电话会全力配合调查”。
记者又联系了涉事商家“刘文祥麻辣烫(爱琴海店)”,店方有关人员表示,事情发生在10月28日,事后主动启动退款程序,并且查看了店内监控,打包的时候并没有发现抹布。
同日,相关外卖平台向记者表示,已协调商户就理赔方案与消费者进行沟通。
来源:澎湃新闻
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