(来源:黑龙江日报)
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本报讯(贲超群 记者肖劲彪)为破解群众“工作时间没空办、休息时间无处办”的难题,近日,阿城区营商环境建设监督局在仁皇路夜市、庆客隆广场等人流密集区域推出“流动式政务夜市”系列活动,将社保查询、居民医保参保办理、纳税咨询、创业指导、食品药品安全等高频业务搬到群众身边,以“休闲办事两不误”的创新模式,赢得群众广泛好评。
阿城区营商环境建设监督局牵头组织区人社局、区社保经办中心、区市场监管局在庆客隆广场开展“流动式政务夜市”活动,将政务服务窗口“搬”到群众身边,为周边居民与商户带来“就近办、便捷办”的贴心服务。活动现场,区社保经办中心、区市场监管局、区人社局三家单位协同联动,通过政策宣讲、资料发放、现场办理、疑问解答等形式,为过往市民与商户提供精准服务。此次活动让政务服务走出办公大楼,走进群众日常生活,获得群众与商户的认可。
除此以外,阿城区营商环境建设监督局还牵头组织区税务局、区市场监管局、区社保经办中心在仁皇路夜市设置4个政务服务工位,现场咨询的群众络绎不绝。工作人员一边发放政策手册,一边指导市民通过手机办理业务,并提供“手机变砝码”等特色服务。
“以前办营业执照得请假,现在逛夜市顺路就办了,太方便了。”刚拿到食品摊贩登记卡的摊主李女士感慨道,“流动式政务夜市”的到来帮她解了燃眉之急,工作人员现场核验材料、指导填报,半小时就完成了登记流程。
据了解,此次活动累计接待咨询群众100余人次,协助50余名居民完成社保查询、纳税咨询及“手机砝码”称重等业务。其中,一位个体工商户在区市场监管局工作人员指导下,现场提交了营业执照变更申请,次日便收到审核通过通知。
据阿城区营商环境建设监督局工作人员介绍,除夜市外,服务的触角还延伸至商圈。在印象城购物中心举办的“政务融商圈·创业更顺路”活动中,区税务局、区市场监管局、区人社局联合设立咨询台,为创业者提供“个人创业一件事”辅导。某餐饮店老板刘先生在活动现场了解到小微企业税收优惠政策后,当场申请了增值税减免,“政策讲得透,手续办得快,创业更有底气了。”
政务服务的注入,让阿城的夜经济更具活力。“流动式政务夜市”不仅解决了群众办事难题,更以“嵌入式”服务拉近了政民距离,为夜经济增添了人情味儿。阿城区营商环境建设监督局将把“流动式政务夜市”模式常态化,计划延伸至更多贴近群众生活的场景,为夜经济发展注入持久动力。
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