兴业银行重庆分行持续助力银龄客户美好生活，获评“全国敬老文明号”称号

金秋十月，敬老情浓。 在全国“敬老月”期间，兴业银行重庆分行充分发挥“全国敬老文明号”单位及“安愉+社保”养老金融服务体系首家落地分行的优势，以特色养老金融活动为载体，将金融服务与健康关怀、传统民俗深度融合，用实际行动践行社会责任，为山城老年朋友送上暖心关怀。

重阳节期间，兴业银行重庆分行升级“安愉重阳礼，兴业长寿面”活动，连续2天邀请老年客户共品长寿面、畅叙家常，工作人员全程陪伴并解答金融理财疑问。活动创新性地将传统民俗与现代金融服务结合，例如通过“扫码领取优惠券的支付”方式推广第三代社保卡支付场景，让老年人亲身体验智能技术的便捷。一位参与活动的王阿姨感慨：“以前觉得智能机复杂，今天在工作人员手把手指导下，终于学会了用社保卡扫码支付，兴业银行的服务真是贴心！”

9月28日，重庆市首届养老服务消费节暨全市敬老月活动在重庆人民广场开幕，兴业银行重庆分行作为股份制银行代表参与其中。此次参与既是该行响应重庆市金监局等14部门《促进重庆市养老金融高质量发展实施》要求的具体实践，也为后续“敬老月”系列活动拉开序幕。据了解，该行将持续以“全国敬老文明号”标准，聚焦老年人需求，提供更有温度、更高品质的养老金融服务，助力重庆养老服务高质量发展。

9月9日，兴业银行巴南支行焕新启用，成为重庆分行首家“安愉健康服务驿站”，推出常态化“社保日”便民服务，通过“柜岗分离”优化劳动组织，强化客户经营与智慧化服务，助力品牌升级与区域金融生态发展。据不完全统计，已开展20场健康服务驿站活动，包含仪器监测1200人次、社区医生一对一问诊500人次等，累计服务老年客户超2000人次，客户满意度达98%。

兴业银行重庆分行相关负责人表示，作为“全国敬老文明号”获奖单位，未来将持续升级“安愉人生”服务体系，以人民群众对美好生活的向往为指引，深入社区、贴近群众需求，把适老服务融入更多生活场景，以更贴心的举措为老年朋友晚年生活增添温度与品质，在构建全民共享的老年友好型社会中贡献“兴业”力量。