云南
常言道：你的位置是不动的，坐在上面的人是可以变的，能干就干不能干立马腾地方。
10.27日消息，北京通州的37岁李女士心脏突发不适，身体很难受立马拨打了120急救电话，接线员接通后和她确定需要救护车，于是把电话喜欢到调度中心。随后李女士告诉在所在的位置坐标，调度中心的接线员突然对着李女士就是一顿辱骂，本来李女士就心脏不舒服，这一下更难受了。
这个不是救人，而是直接送你走。
双方的对话是这样的，如下：
调度中心工作人员：是XXX地方吗？在北京辖区内吗？
问这些因为李女士是国庆从老家回北京路上，在经过一个检查站时发生的心脏问题。
李女士哪知道啥具体的，就说我就在这个位置上。
工作人员说那你让检查站那边接电话，还说了一句你TM…的骂人话，骂的自然是李女士。
最后还是警方帮助李女士去医院，经过检查心律不齐和有点缺氧导致，不是大病但是不及时就医能要命。
越想越气，李女士直接拨打北京12345热线投诉反映。10.17日工作人员告诉李女士当时120接线员因为家里有事情绪失控，导致心情不好，至于骂人不是针对李女士，就是抒发一下。
这个解释堪比摩擦智商，你（120接线员在工作岗位上）骂人就已经违反了规定，心情不好家里有事抓紧请假，不要影响别人。
李女士对回复不满意，工作人员称会再跟进商量一下，之后就卡住了没下文。
曝光后记者联系上了北京市120急救中心，工作人员表示已经给李女士道歉过，涉事接线员被扣除了绩效。
这种处理，李女士依旧不接受不认可，她的诉求就一个“出具公开对骂人接线员处理通报，且公开道歉”。
网友都在说牛叉太牛了，这个解释绝了。
人家就发泄一样心情不好，厉害厉害。
其实吧，接线员也是人有感情有七情六欲的，有时候波动很正常，加上工作行业关系遇到形形色色的人，就失控了。只不过下次做人先练心。
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