“让无障碍环境建设造福更多人”（守望）

本报记者 施 芳

不久前的一天，早上7点刚过，徐燕春(见图，本报记者施芳摄)给轮椅装上电动车头，匆匆出了家门。

上午，给北京市丰台区的100多名无障碍监督员上培训课；下午，到国家无障碍环境展示馆为外宾讲解……奔波50多公里，回到家已是傍晚5点多，虽有些疲惫，徐燕春却难掩喜悦：“现在的生活过去想都不敢想，可以自食其力，还能为社会作一些贡献!”

徐燕春出生于1974年，患有先天性脊柱裂和脊柱侧弯，她从小就感觉自己和其他人不一样——两腿长短不一，走路一跛一跛的。

19岁那年，徐燕春考入北京经济学院(现首都经济贸易大学)会计专业。才上了半个学期，她就感觉自己的下肢越来越沉，“先是脚、小腿，再是大腿，从左腿蔓延至右腿，逐渐失去行动能力。”她不得不坐上轮椅，学业也被迫中断。

面对磨难，路该怎么走？最初坐上轮椅的几年里，徐燕春解不开心结，整日闭门不出，害怕与人接触交流。

改变源自她偶然在杂志上读到的一句话——“接受不能改变的，改变能改变的”，她决定振作起来，换个方式生活。

徐燕春开始学习操作电脑，在网上开网店、做客服、当店长。2015年，她参加北京新生命养老助残服务中心的生活重建班，不仅学会了很多生活技能，还结识了一群志同道合的朋友。

2018年，徐燕春参加了首届全国无障碍通用设计研修营，“我曾看到过很多外国无障碍专家指导奥运村的无障碍设计。他们能做的事，我相信我也行!”她跟随研修营实地考察了上海、大连、深圳、香港等多个城市的无障碍环境，系统学习无障碍技术标准，如愿成为一名专业的无障碍监督员。

2019年，北京市启动无障碍环境建设专项行动。徐燕春以专业讲师的身份参与全市16个区的培训工作，坐着轮椅“走”到城市很多地方——从市政道路到政务服务大厅，从医院、商场到居民小区，实地参与指导无障碍设施的改造与建设。

“呼叫按钮要设置在马桶侧前方，无障碍卫生间要有1.5米的轮椅回转空间，低位服务台下要有足够的容膝空间……”徐燕春说，“无障碍环境建设是个精细活儿，一点儿都不能马虎!”

盲文导向图、低位呼叫按钮、电动升降洗手台、盲文图书角……走进位于西城区三井胡同的那伽树无障碍咖啡集合店，各种无障碍设施一应俱全。光设计阶段，徐燕春就来过10余次，和设计人员一起打磨方案。施工时，她头戴安全帽，在装修现场紧盯每一处细节。

开业后，那伽树无障碍咖啡集合店受到很多残障人士的喜爱。“这里的设计很精妙，为我们打造了一个舒适温馨的公共空间。”一名残障人士说。

徐燕春在工作中需要克服常人难以想象的困难：外出时，尽量不喝水，减少上厕所；轮椅出行路线需要精心规划，往往要比普通人花费更多的时间……而在徐燕春看来，身体的不便可以转化成工作的优势，“一个空间无障碍设施好不好用，我作为使用者，感受更深刻。”

为了更好地工作，徐燕春通过自学，学会了看复杂的设计图，提高了英语水平，能熟练查阅国外的无障碍相关资料。2023年8月，凭借出色的专业能力，她被聘为中国助残志愿者协会标准化工作专业委员会副秘书长。

道路平坦了，交通便利了，办事也方便了——随着首都无障碍设施越来越完善，徐燕春经常坐着轮椅逛公园、逛商场。她的日程排得满满当当，一周至少3天外出，在各处奔波，“我要继续努力，让无障碍环境建设造福更多人。”言谈间，徐燕春的脸庞上洋溢着自信的微笑。

《 人民日报 》( 2025年10月28日 06 版)