青岛热搜网获悉,10月24日“胶州市中云街道办事处中云街道便民服务大厅服务外包成交公告”发布,山东省德发政务服务外包有限公司以772917元中标,供应商将提供1年服务。而本项目服务期不超3年,合同按年签订,合同期满后根据需求及评价续签。该项目所需资金全部来自财政资金。
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该项目人员要求显示——供应商应基于对本项目全部服务需求及服务质量标准的充分理解,综合考虑运营过程中的变化因素(含人员离职补充、各类休假替班、紧急事件应急支援等)在合同需求未发生变更的情况下,提供9名员工。
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服务要求显示——供应商根据便民服务大厅实施全领域无差别“一窗式”改革、高频事项“一件事一次办”改革、全城通办、异地代收代办、免证办等政务服务标准化建设相关服务,提供便民服务中心前台综合收件、信息录入、收件交接、证照制发、办事咨询、引导分流、帮办代办、自助协办、登门服务、办件量汇总、巡查情况汇报、政务服务事项梳理、好差评评价系统管理维护等服务。
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青岛热搜君注意到,在本次招标服务要求中,供应商不但负责收件、录入、制发、咨询等日常服务,还负责巡查情况汇报,甚至将自行维护和管理政务服务的好差评评价系统。(本文文字部分由青岛热搜君原创,感谢青岛热搜网提供算力支持,转载请注明)
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胶州中云街道便民服务大厅服务将外包,成交价超77万元-青岛热搜网
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