天津
一、案例背景
2023年1月，王女士在保险公司为女儿购买了一款少儿一年期保险产品，其保障责任包含：住院医疗、意外医疗、意外伤残等责任。2024年1月该保单到期，王女士以为到期保单会自动扣款并生效，就未再进行投保操作。2024年2月，王女士女儿因肺炎住院治疗，后申请理赔时才发现没有有效保单，导致无法获得保险赔付。
二、风险提示
鉴于此事件背景，我司针对购买一年期短险产品的消费者总结了如下风险提示：
提示一：一年期短险产品，属于不保证续保的短期保险产品，保险期间一年，保单到期前，需再次进行投保申请。
提示二：一年期短险产品，犹豫期一般为10天（具体以投保产品的投保说明或条款为准），投保人犹豫期内申请退保，则全额退还保费，超出犹豫期申请退保，则按照未满期净保费退还剩余保费。
提示三：首次投保一年期短险产品，医疗保障责任有等待期（等待期以投保产品的投保说明或条款为准），意外保障责任没有等待期。如投保人连续投保某一年期短险产品，自第二年投保开始，可免除等待期，但在投保时需指定新保单生效日与上年度保单对接，不要出现断档，否则将重新计算等待期，会影响被保险人的权益。
提示四：投保阶段，投保人需详细阅读投保须知、免责条款等内容，以确保要购买的保险产品是符合自身需求的；同时，保险公司业务人员也有义务告知保险产品的保障责任、免责条款等重要内容，以确保投保人的知情权。此外，在投保时，投保人需如实告知并填写投保资料。
提示五：针对一年期短险产品，保险公司在保单满期前，均会以短信或电话提醒等方式提示投保人需进行新保单年度投保操作，请务必留意短信或电话提示，避免保期中断。
提示六：由于一年期短险产品是不保证续保的短期保险产品，每年保险公司会结合监管政策或经营策略对产品进行调整或停售，如遇产品调整或停售，投保人需重新了解新产品的保险责任或者转投其他保险产品。
平安养老保险股份有限公司天津分公司
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