(记者:李晨 通讯员:徐诚 陈祺民)
10月26日,武汉公交738路驾驶员何剑,因一次及时的“举手之劳”,成为温暖城市的动人瞬间。他在车厢内拾得乘客遗失的智能手机,历经多番努力物归原主,用实际行动诠释了公交人的责任与担当。
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当日上午,何剑驾驶738路公交行至楚康路南湖北路站,待乘客全部下车后,他像往常一样起身巡视车厢,排查安全隐患的同时,也留意是否有乘客遗落物品。在后排靠窗的座位上,一部亮着屏幕的智能手机引起了他的注意,屏幕上还停留着失主与家人的聊天界面。
“肯定是乘客着急赶路,不小心落下了。”何剑心里立刻绷紧了弦,他深知手机里存储的联系方式、工作文件对失主而言至关重要。来不及多想,他先将手机妥善收好,一圈运营任务结束后,何剑驾驶车辆返回车队,立刻与调度员一同开启“寻主计划”。两人小心翼翼地查看手机内的非隐私信息,希望从中找到失主线索。最终,在手机备忘录里,他们发现了失主的工作单位联系电话。
调度员迅速拨通电话,那头传来失主李女士又惊又喜的声音。据李女士介绍,她当天乘坐738路公交上班,直到工作间隙才发现手机不见,“手机里存着客户的合同文件和大量重要联系人,丢了不仅影响工作,还可能造成经济损失,我正急得团团转!”
当天中午,李女士匆匆赶到八车队。何剑仔细核对她的身份信息、手机特征后,将完好无损的手机交还到她手中。为表感谢,李女士当场拿出现金塞给何剑,却被他笑着婉拒,“这是我应该做的,咱们公交司机的职责就是让乘客坐得安心、放心。”
握着失而复得的手机,看着何剑转身匆匆走向待发的公交车,准备投入下一轮运营任务,李女士心中满是感动。“原本以为找不回来了,没想到何师傅这么负责,还特意帮我联系、保管手机,真的太温暖了。”她感慨道,这座城市的善意,不仅藏在街头巷尾的烟火气里,更藏在像何剑这样坚守岗位、心怀温度的普通人身上。
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