上海
近日，
女子称因不服从调岗
被部门经理扇耳光、抹辣椒油，
此事还上了热搜
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女子称“公司单方面调岗，
双方协商期间被一女经理殴打”
吴某称，她在2024年11月入职武汉一家物业公司，做售楼部物业接待的案场客服工作。
2025年9月28日，公司对吴某进行调岗，决定将吴某调岗到另一项目，调岗后工作职责、薪酬待遇及其他劳动关系权利义务保持不变。
吴某告诉红星新闻记者，她在9月29日给公司发邮件，希望公司能就调岗到新岗位的依据、薪资结构、绩效考核维度等问题进行解答，并书面回复，否则视调岗无效，自己会继续在原岗位上班。
她认为，调岗应经双方协商一致，在未达成协议前，自己在原岗位正常履职，但公司单方面关闭她的打卡权限、将其移出工作群、收回工服。公司要求上班穿工服，不得穿便服在岗位上出现，所以她只能每天待在休息室。
吴某表示，10月13日，部门领导王经理不允许自己待在休息室，自己没有离开，“王经理直接扑了上来，把鸭脖的辣椒油抹到我脸上，包括眼睛、衣服、头发，抹了两次。我还被扇了两巴掌，之后她直接拽我头发，把我从沙发拖到地上，再拖到休息室门口。期间我没还手，我站起来后她又开始拽我头发并把我的头往柜子上撞。以上这些行为都是当着其他员工的面，我感觉颜面受损、受到歧视，现在抑郁焦虑，整宿睡不着。”吴某说。
▲吴某拍摄视频的截图
吴某还出示了一份接报警回执，回执上显示，武汉市公安局硚口分局宗关街派出所在10月13日，已接到吴某报警称被打一事，警方建议她去医院就诊。
医院门诊病历显示，吴某眼睛被诊断为结膜炎和角膜上皮损伤。她在医院住院4天，诊断为“神经性耳鸣（右）、感音神经性听觉丧失（右）、后循环缺血、焦虑抑郁状态。”
吴某称，她一直想给自己讨个说法，但王经理反复将她微信拉黑。10月14日，王经理恢复和她的好友状态，发给吴某一份《再次限期到岗通知》又再次将她拉黑。该《通知》显示，公司再次正式通知吴某到新项目处报到上岗。
吴某说她住院后几经辗转才跟公司请了病假，也希望公司就她被打一事给个说法，但目前未收到警方立案等相关通知，王经理一直正常在公司上班。
▲吴某被王经理拉黑
女经理承认发生冲突
但称“没到打人的程度”
警方已介入
10月22日，记者就吴某的说法采访王经理，王经理认为她也是这件事的受害者，否认殴打吴某，并表示她如果真的殴打吴某早就被公安机关处理了。
王经理称，吴某此前工作时表现不佳，上岗期间拿手机跟人视频聊天，爱挑拨离间，还发朋友圈公开说同事的坏话，自己也遭到了吴某污蔑。
公司已给吴某出具了调岗文件，吴某与公司的劳动纠纷，应找公司人事解决，但其一直赖在公司休息室。且公司休息室空间狭小，只有一张沙发和一张桌子，只能容纳2人。王经理说，她接到员工反映，吴某一直在休息室影响大家休息。
10月13日中午，当时她正在公司的休息室一边吃鸭脖，一边跟吴某谈话处理员工的反馈。“是她先激怒我，我才跟她发生冲突。”王经理提到。
▲吴某拍摄视频的截图
王经理说，休息室没有监控，没有拍下完整视频。她强调，当时自己的确动手了，抹了吴某的脸，这个行为是不对，但没打吴某。她也向警方表示，如果吴某伤情鉴定报告出来，该承担的责任她会承担，不会推卸责任。
记者尝试联系该公司，获知公司已有人员了解到吴某反馈的事情，且警方已介入。
事发公司的总部工作人员告诉潇湘晨报记者，“情况不像她（吴某）说的那样，她应该也动手了。”
10月22日，记者就此事致电宗关街派出所，该派出所未接受采访。
（文中吴某、王经理均为化姓）
这起纠纷让“调岗”
这一职场高频争议点
再度进入网友视野，
不少人有疑问：
用人单位单方面调岗，
劳动者可以拒绝吗？
如何判定用人单位单方面调岗合理？
⬇️
普法时间
问
用人单位单方面调岗，劳动者可以拒绝吗？
答
北京九稳律师事务所高捧元律师表示，如果用人单位是生产经营需要的调岗，且调岗具有合理性，不存在侮辱或惩罚性质，工资待遇不降低，与劳动合同约定的岗位之间存在相关性，则调岗有效；作为劳动者应该遵守。当然，调整岗位的合理性需要用人单位举证。
反之，用人单位是基于迫使劳动者离职而调整岗位，劳动者是可以拒绝的。用人单位以劳动者不服从安排为由解除劳动合同，就属于违法解除。
比如，用人单位没有和劳动者事先约定可以调岗，或者存在调岗不合理、没有协商沟通、制度未规定、解除程序不合法等情况，单位以拒绝调岗为由解除劳动合同，则构成违法解除。劳动者可以申请劳动仲裁要求支付赔偿金。
问
如何判断用人单位单方调岗是否合理？
答
企业用工自主权是企业正常生产经营所必须，但该权利的行使也必须在相关法律和政策的框架内，符合一定条件和范围，防止权利滥用。
司法实务中，调岗合理性一般考虑以下因素：
1.是否基于用人单位生产经营需要；
2.是否属于对劳动合同约定的较大变更；
3.是否对劳动者有歧视性、侮辱性；
4.是否对劳动报酬及其他劳动条件产生较大影响；
5.劳动者能否胜任调整的岗位；
6.工作地点作出调整后如有不便，用人单位是否提供必要协助或补偿措施等。
社长有话说
职场管理的本质是规则约束，
而非权力压制。
无论是企业还是劳动者，
都应在法律框架内处理调岗纠纷。
企业守住法律底线，
劳动者学会依法维权，
才能让职场冲突止于理性，
而非伤害。
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申工社综合整理自红星新闻、潇湘晨报等
本期编辑：茅轶婧
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上观号作者：申工社
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