10月28日起，春秋航空在上海两大机场地面服务再升级

为持续提升旅客出行体验、优化机场服务流程，春秋航空今天宣布在上海虹桥、浦东两大机场地面服务再升级，从10月28日起，虹桥机场T1航站楼优化值机截载时间至离港前25分钟，浦东机场T2航站楼M岛开通00:00-03:00夜间值机服务（限当日09:00前国内航班）。

10月28日起，春秋航空在上海虹桥机场T1航站楼对始发航班的值机截止时间作出重要调整：将停止办理值机手续的时间从原航班离港前30分钟缩短至25分钟。虽然仅仅压缩5分钟，却凝聚了春秋航空与虹桥机场在服务精细化方面的共同努力，旨在为旅客争取更多缓冲时间，降低因晚到而导致误机的风险。

在虹桥机场大力支持与协同配合下，此次值机时间优化涵盖了旅客服务、行李运输、车辆调度、载重平衡及机组协作等多个环节的系统性升级。为保障流程顺畅运行，春秋航空在T1航站楼设置了召集晚到旅客专属值机柜台，并配备经验丰富的引导人员，协助旅客快速完成值机、行李托运及登机流程；还制作了登机口示意图，供晚到旅客快速识别登机口位置。与此同时，虹桥机场也同步优化动线流程，实现从值机到登机的全流程高效衔接。

温馨提醒：值机截止为最晚值机时间，民航出行需求旺盛，请广大旅客预留充足候机时间，以免耽误行程。

浦东机场T2航站楼增开国内航班夜间值机服务

10月28日起，春秋航空在浦东机场T2航站楼M岛正式增加00:00-03:00夜间值机服务（限当日09:00前国内航班）。自今年8月春秋航空在浦东机场试运行国内航班夜间值机服务以来，截至10月23日，已服务旅客2700余人。

随着国际航线复苏，单边免签、双边免签等一系列入境游利好政策影响下，东南亚、日韩凌晨抵沪航班增多，与之衔接的旅客往国内的中转需求大增。为了更好配合旅客中转国内航班，春秋航空每日早上6时至9时起飞的国内航班占比已达1/3。

在浦东机场实现24小时安检服务的支持下，春秋航空进一步开通国内航班夜间值机服务，旅客落地即办手续进入候机区，配合浦东机场24小时休息区，旅客还能进一步消除出行焦虑。对于春秋航空来说，夜间值机服务又能错峰分流早班客流，缓解地面压力、稳定准点率，还能缩短原早高峰值机时段。

此外，由于特殊旅客服务需要专人陪同保障，受限于夜间（00:00-03:00）的值机服务资源，建议已预约轮椅、无陪儿童等特殊服务需求的旅客，合理安排行程，避开上述夜间时段办理值机。

温馨提醒：春秋航空在浦东机场T2航站楼常规值机时间为国内航班04:30-出港结束；国际地区航班04:00-出港结束。

原标题：《10月28日起，春秋航空在上海两大机场地面服务再升级》

栏目编辑：叶薇

来源：作者：新民晚报 金志刚