清蒸鱼肉质发柴,扇贝粉丝里的扇贝只剩壳,号称“现焗”的猪手软塌塌的,像泡过水。最离谱的是核桃包——外皮温热,咬一口,内馅是结着冰碴的冷流沙。
8888一桌的婚宴吃出冰碴,可酒店负责人却一脸坚定地说:“100%没有一个预制菜。”
新人在后厨看到满地都是塑料袋,顿时傻眼了,更让人愤怒的是酒店不但不认账,还威胁起诉,全网怒了,目前市场监管部门已介入。
![]()
10月22日,上海某连锁五星级酒店。林女士和丈夫订了43桌婚宴,每桌8888元,总价37.98万元,婚前两天一次性付清。签单时,销售反复强调:“我们主打高端婚宴,所有菜品现做,主厨团队经验丰富。”
婚礼当天,第一道白切鸡端上来,就有宾客皱眉。“这鸡肉……怎么是凉的?”“底下还有血水。”“骨头缝里都是粉红色的,熟了吗?”
不止一道菜。
![]()
她去找经理。经理一开始推说“出餐太快,口感有偏差”。她问:“是不是用了预制菜?”对方立刻拍桌子:“绝对没有!我们100%现做!”
话说到这份上,她只说了一句:“那带我去后厨看看。”
![]()
空气突然安静,在新人的坚持下,两分钟后,经理点头。推开门那一刻,她傻了。灶台冷清,锅具落灰。操作台上堆满拆过的预制菜包装袋,生产日期有的是10月16日,离婚宴已过去六天。储物柜里,“进口风味猪手”的袋子上写着“加热即食”——正是婚宴上那道“现焗猪手”。
新娘把视频发上网,配文:“花38万办婚礼,吃的全是预制菜,酒店还说我造谣。”
没想到,一夜爆火。
第二天,酒店打来电话:“你发布的内容是虚假信息,限你3小时内删除,否则追究法律责任。”她反驳,对方直接挂断。
![]()
10月24日,她收到律师函。“故意捏造事实,散布谣言”,要求公开道歉,赔偿不低于10万元。
“他们不认错,反而倒打一耙?”她把律师函晒出来,网友彻底炸了。
有人留言:“作为婚礼摄影师太有发言权了,酒店只要承接婚宴,八成都是预制菜,尤其是肉菜,除了凉拌菜不是。我们从来不吃,拍完就走。真的不好吃。反而农村的大席菜必吃,拍完就坐下搂席,农村大席菜很香,主要是都是现做的,有食材味。”
这条评论下面有不少人跟评,赞同农村酒席更有味。
还有人直接开炮:“万豪酒店与西贝一样,靠预制菜欺骗消费者赚钱,最终的结局就是关门歇店,别无它选。”
![]()
“上海的酒店就是牛逼,8888全是预制菜。难道上海五星级酒店厨子都请不起了吗?”
更扎心的一句:“不如农村的流动厨房。”
![]()
这事一出,酒店宣传上的“现做”两个字,大打折扣。
农村办酒,大厨天不亮就杀鸡宰羊,灶火通红,锅气冲天。一桌八百,吃得热乎,吃得踏实。
![]()
而城里这顿8888的婚宴,却是一袋袋从冷库拿出来的“即食菜”,微波炉一转,端上来就是“匠心之作”。
10月25日,上海市监局工作人员联系林女士,确认已接到多起投诉,正式立案调查。
重点查虚假宣传、侵犯消费者知情权、食品安全隐患。
截至10月26日,该酒店集团官方抖音、微博账号已隐藏所有视频内容,评论区关闭。记者多次联系酒店公关部,没人接。
北京市炜衡(上海)律师事务所李律师表示:如果酒店以“现做”为卖点,却用预制菜且没告知,涉嫌侵犯消费者知情权,违反《消费者权益保护法》。要是菜品没煮熟——比如带血的鸡肉——还可能触犯《食品安全法》,轻了罚款,重了吊销执照。
![]()
林女士说:“我现在不求赔多少钱,就想让酒店给个说法。一辈子就一次婚礼,我不想让更多人,在最重要的日子,被当成韭菜割。”
说实话,看到这事儿,我心里特别不是滋味。
结婚不是两个人的事,是两家人的交代,是亲朋的祝福,是人生转折的仪式。
一顿饭,不该只是填饱肚子,它承载的是情意,是尊重,是“我在乎你”的无声表达。
可现在呢?有人把这份“在乎”明码标价,再用一袋袋冷冻食品批量生产。
预制菜本身没错。生活节奏快,它解决了效率问题。但问题是——你得告诉我这是预制菜。我愿意为“快”买单,但不能接受被“骗”。
更可怕的是那种傲慢。收了钱,摆了席,出了事,第一反应不是道歉,而是威胁。仿佛消费者发声是“不知好歹”,维护自己的权益是“破坏合作”。
这已经不是做生意,这是玩火。
![]()
我们不怕贵,怕的是贵得不明不白;不怕简单,怕的是简单里藏着欺骗。一顿饭可以不奢华,但不能没有诚意。
那位新娘站在厨房门口,看着满地塑料袋时,她看到的不只是劣质食材,更是被践踏的信任。
而我们每个人,都可能是下一个她。
所以别笑农村酒席土,至少人家的锅是热的,心是诚的。
这世道,有时候最贵的,不是价格,而是那份“真”。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.