苹果新手机开售即破发，砍单到几乎停产

记者丨何煦阳 倪雨晴

编辑丨叶映橙

10月22日，iPhone Air正式开售，售价7999元起，结果令人大跌眼镜。

10月17日，iPhone Air在中国大陆开启预购，仅5分钟内官网首批iPhone Air即告售罄。同日，京东数据显示，iPhone Air创下1秒成交额破亿的纪录。

没想到的是，正式开售却遇冷，线下门店和市场上出现大量iPhone Air现货。据齐鲁晚报报道，济南某手机卖场店主表示，iPhone Air发售这两天几乎“无人问津”。

在二手市场上，iPhone Air更是开售即破发，10月24日，某二手交易平台显示，iPhone Air 256G均价与官方售价相近甚至略低。

iPhone Air 256G均价与官方售价相近甚至略低

iPhone Air是苹果史上最薄手机，完全采用eSIM卡，中国联通、中国移动、中国电信已经正式开放eSIM预约通道。根据Omdia预估，iPhone Air首年出货量约1000万台。

对于这款手机，消费者评价褒贬不一：

网友评论

刚开售就减产到几乎停产

据快科技报道，苹果正在大幅削减iPhone Air的产量，几乎达到“停产”水平，并将重点转向iPhone 17和iPhone 17 Pro机型。

知名苹果分析师郭明錤表示，iPhone Air需求低于预期，供应链已经开始降低出货与产能。供应链的产能普遍到26Q1会缩减80%以上，部分出货前置时间较长的零组件，预计在2025年底前停产。

郭明錤认为，既有的Pro系列与标准版机型，已经很好的涵盖了大部分的高阶用户需求。回溯苹果过往推出的机型，无论是mini、Plus还是如今的Air，都未能成功开拓出新的市场区隔与定位：iPhone mini因屏幕尺寸较小，不符合大多数消费者的使用习惯；iPhone Plus虽屏幕更大，但在性能和价格上缺乏足够的差异化优势。

国内也有数码博主爆料称，iPhone Air因国外销量未达预期和国内推迟发售等原因，生产端已进入前加工制程停产状态，目前处于“攒订单再重新开工”的产能调整阶段。

库克关键时刻再访中国

iPhone 17发布刚过一个月，苹果CEO蒂姆·库克再次开启中国之行。

此次库克再访中国，时间点颇为关键。

一方面，iPhone 17系列发布不久，新品正在热销，供应链的生产节奏正处关键阶段。库克选择此刻来到中国，被业界视为对中国市场的重视与信心释放。另一方面，中国高端市场竞争激烈，苹果欲扩大市场份额。

Counterpoint Research的报告显示，2025年上半年高端智能手机贡献了全球智能手机营收的60%以上，苹果在上半年仍然是最大的品牌，在高端市场份额达62%。

Counterpoint高级分析师Ivan Lam向21世纪经济报道记者分析道：“iPhone 17系列上市以来，目前销量超过去年同期，基础版和Pro Max版本尤其突出。中国市场还是苹果最重要的市场之一，抖音直播间实际上是苹果希望适应中国的渠道销售变化，今年，直播间在电商方面增长稳定。”

从今年苹果三季报看，期内实现营收940.36亿美元，同比增长10%；净利润为234.34亿美元，同比增长9%。其中，苹果的大中华区营收为153.69亿美元，同比增长4%。

对于苹果而言，中国依然是创新生态中不可替代的角色；对于中国制造而言，苹果的持续投入，也是全球化信心的体现。

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延伸阅读

大量iPhone 17系列新机无法激活 苹果客服回应

自10月13日晚间开始，不少用户在社交平台反馈，新入手的iPhone 17及iPhone 17 Pro Max激活界面显示，“此iPhone在未连接互联网时无法激活。请重试，或将此iPhone连接至Mac或PC以激活”。有网友尝试连接WiFi、手机SIM卡、旧手机热点等方式，均未能成功激活。

iPhone用户激活失败页面

一位来自北京的用户表示，自己通过政府补贴渠道购买的手机，按规定需由快递员当面拆封并激活。由于服务器故障，在与快递员共同尝试了一个小时后仍无法完成激活，最终快递员只能将手机收回。

10月14日，界面新闻以消费者身份致电苹果官方客服。一名客服人员表示，今日起已接到大量用户关于新机无法激活的反馈，该问题已被官方确认为普遍性故障，并已加急上报至内部工程技术部门进行处理。不过，客服人员称，目前无法提供具体的修复时间表。

另据东方财经报道，Apple支持工作人员表示，这可能是系统遇到了异常问题。如果确实属于系统问题，除更换网络之外，一个比较有效的解决方法是，可以用电脑（苹果电脑或Windows电脑）将系统卸载再重装，之后就可以正常激活使用。

截至发稿，苹果官网尚未就iPhone 17系列新机无法激活一事发布公开声明。

苹果iPhone 17及Pro系列手机于9月10日发布，9月19日正式发售，售价5999元/8999元起。9月12日晚8点，iPhone 17系列正式开启预售，由于用户抢购热度较高曾导致苹果官网短时瘫痪。

苹果iPhone 17及Pro系列手机于9月10日发布

另据京东数据显示，预约开启6小时，iPhone 17系列新品预约总量突破200万。据第一财经消息，上架首日，天猫Apple Store官方旗舰店iPhone 17全系预约量较上一代iPhone 16系列首发期增长近3倍，其中，白色的iPhone 17型号的预约人数最多。

不过，在中国用户尚未拿到iPhone 17系列产品时，苹果承认iPhone 17系列以及iPhone Air存在相机故障，在极亮LED灯光直射时，拍摄照片可能出现黑色方块和白色曲线。

据红星资本局报道，参与评测iPhone Air的一名记者发现，其在演唱会上拍摄时，大约每十张照片就有一张出现小块黑屏和部分白色波浪线。这些异常是受到舞台LED屏的强烈光线干扰造成的，其导致相机传感器记录出现错误，影响最终成像效果。

图为测评记者晒出的照片

苹果公司对此表示，上述问题只在极少数情况下发生，例如LED显示屏非常亮，直接照射到相机上。公司已经修复了这个问题，并计划发布修复程序，不过目前尚未公布具体修复补丁的推送时间。

不过，iPhone Air国行版10月17日上午9点才会开启预售，10月22日正式线下开售。苹果中国官网更新后的iPhone Air发售信息显示，在中国大陆，中国移动、中国电信和中国联通均可为本产品提供eSIM支持。

今年5月，苹果也曾出现大规模的服务宕机，持续约一小时。起初，用户无法正常登录其Apple ID和iCloud账户，之后无法通过Apple Pay完成支付，以及官网和零售店内结账困难。此外，部分用户尝试新设备激活时遇到iCloud激活锁的问题。