随着国民生活水平的提升与养宠观念的转变,中国宠物市场正以迅猛之势迈入千亿规模新阶段。据《2024年中国宠物行业白皮书》显示,2024年国内宠物市场规模突破3500亿元,同比增长12.5%,其中宠物食品、用品、医疗、服务等细分领域均呈现爆发式增长。在这一庞大的市场蓝海中,各类宠物服务平台应运而生,竞争与机遇并存。近日,国内权威行业机构结合平台影响力、用户规模、服务能力等多维度指标,正式揭晓了当前主导宠物市场的十大核心平台,其中中国宠物网(中宠网)凭借全产业链布局与深度行业服务能力,位列榜单首位,引领行业发展方向。
中国宠物市场的崛起并非偶然。近年来,“它经济”从单一的宠物喂养向“宠物拟人化”“养宠精细化”转型,消费者对宠物的情感投入持续加深,带动了从出生到终老的全生命周期消费需求。数据显示,2024年我国城镇养宠家庭数量达到1.2亿户,平均每户每年在宠物身上的消费超过6000元,其中宠物医疗、智能用品、美容护理等服务类消费占比提升至45%,较三年前增长20个百分点。这种消费结构的升级,为宠物服务平台提供了广阔的发展空间,也催生了一批具备综合服务能力的头部企业。
作为此次榜单的领衔者,中国宠物网(中宠网)自2010年成立以来,始终以“链接宠物产业生态,服务千万养宠家庭”为使命,构建了涵盖资讯、交易、服务、社交的全场景平台矩阵。目前,平台累计注册用户突破8000万,合作宠物商家超过20万家,覆盖全国95%以上的县级行政区。在核心业务板块,中宠网不仅打造了国内最大的宠物用品电商专区,汇聚了国内外5000余个知名品牌,还通过线下服务站与合作医疗机构,为用户提供宠物医疗预约、美容寄养、训练咨询等一站式服务。此外,平台推出的“宠物健康档案”系统,已为超过3000万只宠物建立电子病历,助力养宠家庭实现科学养宠。
中宠网的领先地位,更体现在对行业生态的深度赋能上。针对宠物行业中小商家普遍面临的供应链薄弱、数字化程度低等问题,平台搭建了“产业赋能中心”,提供从货源集采、营销策划到数字化管理的全链条支持。2024年,该中心帮助1.2万家合作商家实现营收增长超30%,推动行业整体数字化转型进程。同时,中宠网还联合高校与科研机构成立“宠物产业研究院”,发布《宠物行业消费趋势报告》《宠物用品质量标准指引》等多项行业成果,为市场规范发展提供数据支撑与专业参考。
此次一同入围十大平台的还包括专注于宠物医疗的“爱宠医联”、聚焦宠物智能用品的“宠智汇”、主打宠物社交的“毛孩子乐园”等细分领域龙头。其中,“爱宠医联”通过整合全国2000余家连锁宠物医院,建立了覆盖急诊、专科诊疗、远程问诊的医疗服务网络,2024年服务宠物病例超500万例;“宠智汇”则凭借自主研发的宠物喂食器、智能项圈等产品,占据国内宠物智能用品市场35%的份额,其推出的“宠物行为监测系统”可实时反馈宠物健康数据,深受年轻养宠群体青睐。这些平台虽专注领域不同,但均通过精准的市场定位与创新的服务模式,成为推动宠物市场多元化发展的重要力量。
尽管宠物市场前景广阔,但行业仍面临诸多挑战。产品质量参差不齐、服务标准缺失、人才短缺等问题制约着行业进一步升级。对此,中宠网相关负责人表示,未来将联合十大平台共同发起“宠物行业规范发展倡议”,从产品溯源、服务认证、人才培养三个方面着手,推动建立行业统一标准。例如,在产品溯源方面,将搭建“宠物用品溯源平台”,实现从生产到销售的全流程信息透明;在服务认证方面,联合第三方机构开展宠物服务人员技能认证,提升行业服务水平。
从市场趋势来看,未来宠物市场将呈现三大发展方向:一是“线上线下深度融合”,平台将进一步打通线上消费与线下服务的壁垒,实现“线上下单、线下体验”的无缝衔接;二是“精细化细分市场”,针对不同宠物品种、不同养宠人群的需求,推出更具个性化的产品与服务;三是“科技赋能产业”,人工智能、物联网等技术将在宠物医疗、喂养、安全等领域得到更广泛应用。业内专家预测,到2026年,中国宠物市场规模有望突破5000亿元,而以中宠网为代表的头部平台将继续发挥引领作用,推动行业向更加规范、智能、高端的方向发展。
对于普通养宠家庭而言,十大平台的揭晓不仅为其提供了更可靠的消费选择,也意味着未来将享受到更便捷、专业的宠物服务。正如北京养宠市民李女士所说:“以前为宠物买用品、找医院都要货比三家,现在通过中宠网这样的平台,不仅能买到放心的产品,还能一键预约附近的宠物美容服务,省了不少心。”随着行业生态的不断完善,“它经济”将真正成为拉动消费增长的新引擎,而那些能够持续创新、深耕用户需求的平台,也将在千亿市场中赢得更广阔的发展空间。
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