助零售户绘就增收新图景

本文转自：人民网-江西频道

八大山人梅湖景区游人如织，络绎不绝。余裕承摄

秋风送爽的江西南昌青云谱区，处处涌动着复兴的活力——101汽车文化街区里复古工业风建筑吸引游客驻足，洪都夜巷的特色美食与民俗表演点亮 “夜经济”，八大山人景区周边的文创小店客流不息……在这幅生机勃勃的图景中，南昌市青云谱区烟草专卖局（以下简称“青云谱烟草”）始终立足地方经济社会发展大局，将卷烟零售户这一“城市经济毛细血管”与老城复兴战略深度绑定，通过精准赋能、文旅融合，帮助零售户借势拓市增收，既激活了消费末梢，更筑牢了民生就业 “微底盘”。

精准赋能：一户一策破局，激活终端 “新活力”

“老板，来一包‘滕王阁’，再拿两盒本地的茶饼！”在洪都老厂区改造后的“航空记忆文创街”里，“航兴烟酒行” 店主张兆林正忙着招呼客人。这家曾经以传统卷烟销售为主的小店，如今门头融入了飞机轮廓设计，店内不仅陈列着适配游客需求的细支烟、短支烟，还增设了航空主题文创区，摆放着印有洪都航空元素的笔记本、钥匙扣等非烟商品，月销售额较转型前提升了20%。

这样的变化，源于青云谱烟草推出的“一户一策”精准帮扶。为让零售户真正接住老城区复兴的“东风”，青云谱烟草对辖区内1000多户零售户深入摸排调研，从店面位置、客群特征、经营短板等维度建立“一户一档”，再结合区域发展定位定制帮扶方案。

针对景区周边零售户，重点指导“文旅化改造”—— 提供免费的店面设计方案，融入八大山人书画、城南龙灯、航空文化等本地元素。张兆林的店就是典型案例：通过调研发现其位于洪都老厂区改造核心区，周边游客以航空文化爱好者为主，便建议他突出“航空记忆”主题，帮他联系本地文创公司将飞机图案与店面装潢及商品陈列摆设结合，成为游客争相打卡的“网红店”。

针对园区周边零售户，则聚焦“便民化升级”。在京华高端数字制造产业园附近，“鑫源超市” 店主王锐在青云谱烟草的指导下，增设了“园区员工专属货架”，摆放提神饮料、便捷快餐、办公用品等，还开通了“线上预订、园区自提” 服务，解决了园区员工“午休购物时间短”等难题。“现在园区里有近300名员工常来我这儿消费，光非烟商品的月收入就比之前多了3000多元。”王亮笑着说。

文旅融合：借势打卡热潮，拓展消费 “新空间”

“中秋、国庆期间，店里每天能卖出去20多套‘新春烟茶礼盒’，不少游客说是在‘遇见・梅湖’消费节上看到宣传来的。” 位于梅湖景区入口的 “梅湖烟酒行” 店主赵慧玲，对刚过去的销售旺季记忆犹新。她口中的 “新春烟茶礼盒”，是青云谱烟草结合区里 “消费市场提振行动”，帮助零售户推出的特色产品——将本地绿茶与细支卷烟搭配，包装印上八大山人水墨图案，既契合节庆氛围，又凸显地域文化，成为今年“遇见・梅湖”消费节的“爆款”商品。

在青云谱区，这样的“借势营销”已成为零售户增收的重要路径。青云谱烟草敏锐把握辖区 “文旅热” 带来的消费机遇，推动零售户主动融入区域文旅消费场景：在“中秋市集”“非遗大赏” 等官方活动中，为零售户争取展位资源，组织10余家特色零售户抱团参展；结合 “夏季美食夜游” 活动，指导洪都夜巷周边7家零售户延长营业时间，推出 “夜间便民服务包”，包含驱蚊液、充电宝、矿泉水等，以服务吸引客流，带动卷烟及非烟商品销售。

在八大山人纪念馆附近的“荷风烟铺”，店主吴勇还探索出“文化体验 + 消费”的新模式。在青云谱烟草的帮助下，他在店内设置 “非遗体验角”，邀请非物质文化遗产代表性传承人定期开展剪纸、篆刻教学，游客参与体验后可获得卷烟、文创产品的折扣券。“现在周末店里的体验角都坐满了人，不仅卷烟卖得好，文创产品的月销量也能突破6000元。” 吴海说，这种 “文化引流” 的方式，让小店从 “卖商品” 变成了 “卖体验”，粘性客户越来越多。（余裕承）